С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Как всегда все отлично, но было несколько минусов: 1. На стенах номера пятна 2. Во время детских представлений вечером создаётся столпотворение, дети должны одновременно бежать - это опасно, дети падают 3. Очень шумно по ночам в коридоре, но это вопрос к воспитанности гостей! Соблюдайте тишину ночью, когда все вокруг вас спят!!!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Добрый день,Ривьера !!! Ждём август месяц,чтобы увидеть, услышать и ещё раз , сказать ВАМ огромное спасибо. Очень радует , что в команде Анимации - Алексей, Полина, Виктория и Дарина вновь в этом году, дочь / 6 лет / сказала : ура... едем , она просто в шоке от них, а мы с супругой рады отдыху у вас, всё великолепно. Человеческое ВАМ спасибо, молодцы. Привет из Латвии !
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Первый раз в Ривьере и впечатлений море!!! Отдыхаем в настоящий момент и размещены в семейный номер в 13 корпусе, очень приятное и тихое место, отличный просторный номер, идеальная чистота, о которой отдельно несколько слов, никаких посторонних запахов, при том, что сам корпус не новый, что вызывает огромное уважение к персоналу , который не покладая рук все это натирают как своё собственное. Именно этим, не заметным нам людям, горничным и другим специалистам, следящим за нашим 13 корпусом, низкий поклон!!! Мы очень привередливая семья к чистоте и запахам, первый раз получаем такое удовольствие от этой идеальной чистоте!!! Теперь хотелось бы рассказать свои впечатления о питании и обслуживании персонала ресторанчика "Кофе хаус", который также находится в нашем корпусе, за что огромное спасибо, очень удобно и не надо ходить в другой корпус кушать. Блюда первые и вторые, каши, салаты, морепродукты (мидии, креветки, осьминожки и другие), выпечка, напитки, фрукты, овощи, молочные продукты и много другой еды - разнообразие и изобилие, все очень вкусное и главное, приготовленное из свежих продуктов и в хорошем Оборудовании. Детям которые плохо кушают в дали от дома, всегда найдётся еда, которая им понравится, у нас один ребёнок такой, и тут ест хорошо! Команде поваров огромное спасибо от нашей семьи! Также отдельно отметим и команду обслуживающего персонала в самом обеденном зале- столько внимания они уделяют своей работе, всегда чисто везде, незаметно столы убираются за секунды, скатерти кипильно белые, подносы с едой на раздаточных столах в идеальной чистоте, ну крайне редко такое можно встретить , особенно в часы обеда и при наличие потока людей. И какие внимательные и милые эти люди!!! Спасибо вам огромное за этот труд и внимание к нам!!!! Мы сами врачи и понимаем родителей , которые иногда переживают и сомневаются в выборе отелей для отдыха с детьми, наш совет, выбирайте Ривьеру смело!!! Тут каждый работник вкладывает свою всю душу, чтоб отдых был самый лучший и самый здоровый для каждого гостя!!! Простите за ошибки и орфографию, писали с телефона, очень торопились выразить свою благодарность и признание людям, которые каждый день так заботятся о нас!!!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Уважаемые владельцы и административный персонал отеля, хочу выразить Вам огромную благодарность за организацию достойного отдыха в России! Вы большие молодцы, просто восхищена Вашей работой! Каждый раз к Вам хочется возвращаться снова и снова. Команде аниматоров отдельное спасибо! Нам все очень, очень, очень понравилось
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Отдыхаем в отеле уже не первый сезон.Это по истине райский уголок в России и не полюбить его просто невозможно!!! Все здесь продумано и воплощено для комфортного и беззаботного отдыха гостей : питание, анимация, чистота и уют номеров, чистейшая и цветущая территория, пляж просто СУПЕР - теперь еще на пляже есть и детская комната и детская площадка, что очень удобно!!! За сохранность вещей на пляже можно абсолютно не беспокоится. На территории отеля появился шикарный детский автодром ( с предоставлением машинок разных марок) !!! Все на высшем уровне!!! Очень приятно было получить комплимент от отеля и премиальную карту гостя! Всем своим друзьям и знакомым советуем только РИВЬЕРУ!!! Всем огромное спасибо! Отелю процветания и как можно больше хороших клиентов, замечательному персоналу - здоровья и удачи. Вернемся к Вам еще не раз! Семья Шамовых , Мордовия. Отдыхали с12/06-24/06 2017 г.
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Чуть ранее оставляла Вам свой отзыв,решила написать еще. Каждый раз отдыхая в Ривьере,мы влюбляемся в нее снова и снова. Это такое сказочное место,что не полюбить его нельзя. Питание,анимация особенно хотим отметить Олю и Женю в детской игровой комнате),территория,бассейны,пляж-и с каждым годом все становится лучше и лучше! Мы скучаем по Ривьере как по родному дому и уже мечтаем о поездке к Вам на следующий год! Желаем отелю процветания,а всему замечательному персоналу здоровья и счастья!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Отдыхали в первый раз. Все очень понравилось. Отличный отдых для семей с детьми. Рекомендуем всем.
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Добрый день. Отдыхали в этом отеле с женой и внуком с 13-26 июня уже второй сезон. Территория, питание, услуги все на высшем уровне! Обязательно приедем на следующий год!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Сначала позитивный отзыв. В целом я бы сказал что провести отдых в Ривьере - это очень хорошо :) Большая чистая территория. Много места где детям отдохнуть можно. Порадовали как площадки детские так и комната для детей где от них "избавиться" на пару часиков можно спокойно. Бассейны, лежаки, полотенца - как на пляже, так и на территории - все так, как и должно быть. Выбор еды хороший, думаю голодным не останется никто (мёд попробовали - он не совсем настоящий, зато остальная еда - отлично - вкусные смузи, вполне съедобные соки, есть всегда фрукты и овощи в неограниченном количестве, хорошо приготовлены и остальные блюда - короче кормят хорошо и вкусно, квас кстати оказался очень кстати, хотя по жизни его не пью). Пляж детям очень понравился - чистый, кругом песок - им копаться самое то. На территории красивые цветы, деревья и прочие растения - очень уютно. В номере прибирались каждый день, горничные тоже вежливые, приятно общаться. Приходили слушать скрипача и саксофониста в холле - очень приятный бонус, дети тоже заинтересовались настоящими живыми инструментами. Теперь о пожеланиях. Вай фай в вечерние часы работает просто отвратительно - у меня работа с интернетом связана и работать приходилось через мобильный интернет. Днем и утром такой проблемы нет, так что скорей всего просто скорость низкая для такого количества желающих, хотелось бы это исправить. Также, нет возможности посидеть за компьютером хотя бы 15 минут, потому что их всего два и там все время дети играют. Я бы сделал один комп (ноутбук например) ТОЛЬКО для взрослых, потому что даже на отдыхе бывают моменты когда нужно что то сделать (мне пришлось работать со смартфона). Ну и аниматоры - вроде все ребята приветливые, девушки симпатичные, но вот - не зажигают. Были в прошлом году в Сосновой роще - там с этим на порядок лучше. В целом - могу сказать, что отлично провели время (с 2 детьми 2 и 5 лет), почти все понравилось. Думаю приедем ещё когда будет возможность.
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Resort & Spa Riviera»
8 800 200 90 98
info@aleanfamily.ru
С 11 августа по 10 октября проходит голосование в рамках Национальной гостиничной премии 2019. Alean Family Resort & Spa Riviera 4* претендует на победу в номинации «Лучший семейный отель».
Чтобы оставить свой голос:
Отдыхали впервые в вашем отеле с 14 по 23 июня 2017г. Все очень понравилось:территория, номера,кухня,пляж...Отдельно хочется отметить команду анимации-Суперрр! Дети в восторге!Так хотелось задержаться подольше. Обязательно приедем к вам в следующем году. Спасибо огромное!