Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE семейного курорта Alean Family Riviera  - это аква-термальный комплекс, пользование которым предоставляется по системе «Ультра все включено», медицинский и Spa центры, предлагающие большой перечень услуг и оздоровительных программ для взрослых и детей по наиболее востребованным направлениям, все процедуры назначаются исходя из показаний и проводятся высококвалифицированными специалистами.

Отзывы. Страница 2

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Дмитрий, Москва:
15.09.2023 07:17:07

Отдыхали в августе'23 с семьей, всё на высоком уровне, искренне порадовались всему, как дети, и сами дети. И сами наши дети в восторге, спасибо анимации и детскому клубу ) Понравились отзывы о массажистке Ольге, записались на массаж к ней, отдельное спасибо, невероятные руки, отдельный повод вернуться к вам. У меня больная спина - она передаёт отдельное спасибо сейчас) очень ценим таких мастеров.

Ответ:
Дорогой Дмитрий!
От имени всего коллектива Alean Family Riviera позвольте поблагодарить Вас за отзыв!
Нам невероятно приятно, что каждый момент, проведенный в нашем отеле, был наполнен для Вас исключительным удовольствием и ощущением комфорта. Вся наша работа, отражающаяся в качестве обслуживания, в красоте и удобстве обстановки, а также в профессионализме наших работников, нацелена исключительно на удовлетворение наших уважаемых гостей.
Всенепременно будем ждать Вас снова, до скорой встречи!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Анастасия, Белгород:
14.09.2023 21:26:16

Отдыхали с семьёй в начале августа, с погодой повезло, хоть и море было грязное. Но море не испортило нам отдых, так как анимация в отеле на высшем уровне. Ребята молодцы, скучать не давали. Очень понравилась кондитерская. А теперь о самом прекрасном - это Спа Шато, девочки Наталия и Юлия просто умники, спасибо им большое. Всей семьёй ходили на массаж к Ольге, дети в восторге, а взрослые счастливые и со здоровыми спинами. Теперь мы знаем к кому пойдём на массаж в следующем году. Отелю желаем процветания, спасибо за отдых.

Ответ:
Дорогая Анастасия!
Нам безусловно радостно читать о том, что в Alean Family Riviera Вы провели незабываемый отпуск.  Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды анимации, которая ежедневно создаёт атмосферу праздника и хорошего настроения для наших дорогих Гостей! Ваши добрые слова в адрес отеля являются лучшей наградой за нашу работу. Мы придаем очень большое значение качеству обслуживания наших Гостей, чтобы он мог почувствовать нашу заботу, теплоту и гостеприимство.Мы с радостью передадим Ваши слова благодарности нашим коллегам.  С нетерпением ждем Вас снова в отеле Alean Family Riviera!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Роман, Москва:
13.09.2023 10:42:45

Отдыхали с женой в сентябре в Ривьере остались очень довольны, спасибо за прекрасный отдых. Особую благодарность выражаем горничной восьмого корпуса Инне за чуткость, внимательность и прекрасно выполняемую работу

Ответ:
Дорогой Роман!
Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением об отдыхе в Alean Family Riviera.
Ваши добрые слова в адрес отеля являются лучшей наградой за нашу работу и все наши сотрудники очень любят свое дело и очень радуются, когда Гости это отмечают. Мы с большой радостью передадим Ваши слова благодарности нашей коллеге! Очень надеемся, что теперь визит в отель Alean Family Riviera станет для Вас доброй традицией, и совсем скоро мы сможем снова горячо приветствовать и радовать Вас и Вашу семью.

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Виктория, Рязань:
09.09.2023 13:26:30

Отдых в отели превзошел все ожидания , достойная конкуренция турецким пятизвездочный отелям . Как не старалась не нашла к чему можно предаться ) . Вкусная разнообразная еда , красивейшая ухоженная территория , чистые бассейны . Особенно хотелось бы отметить работу горничных

Ответ:
Дорогая Виктория!
Благодарим Вас за то, что выбрали отель Alean Family Riviera для пребывания в Анапе и нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании с нами!
Столь тёплые слова, искренние комплименты, которыми Вы нас наградили, наполнили нас энергией для новых свершений в заботе о наших любимых Гостях. Отдельная благодарность, что отметли работу наших прекрасных горничных. Нам очень тепло и радостно от того, что Вам у нас понравилось. Мы надеемся, что Вы вскоре приедете к нам снова!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Евгения, Москва:
04.09.2023 17:31:36

Отдыхали в Ривьере в июне этого года, до этого были здесь уже два раза. Очень достойный отель с отличной едой на любой вкус, территория ухоженная, везде все чисто. Отдыхали с детьми 5 лет и 1 год. Есть детский врач, что актуально для отдыха с детьми. Также хорошая детская комната с отличными воспитателями-аниматорами! Можно оставить детей и не волноваться за их безопасность и досуг)). Раньше всегда отдыхали за границей, но всегда были минусы, которые не устраивали. В Ривьере реально отдых без всяких но! Большое спасибо за идеальный отдых! Ривьера жди нас в сентябре 2023!

Ответ:
Дорогая Евгения!
От имени всего коллектива «Alean Family Riviera» позвольте поблагодарить Вас за столь приятный отзыв!
Нам невероятно приятно, что Ваше решение о выборе нашего отеля принесло Вам исключительное удовольствие и восторг!
Мы счастливы отметить, что наша задача предложить Гостю все возможные варианты отдыха и прочего времяпрепровождения в стенах нашего отеля была выполнена исчерпывающе.
Искренне надеемся, что Ваш отзыв поможет многим путешественникам сделать выбор в пользу нашего отеля. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и обеспечить необходимый уровень комфорта и высокий уровень сервиса, что является для нас основными критериями при выполнении своей работы.
Будем искренне рады новой встрече с Вами!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Светлана Ткаченко, г Ставрополь:
04.09.2023 13:29:37

Добрый день! Отдыхаем в Ривьере уже более 10 лет всей семьей, дети выросли, но с удовольствием возвращаются сюда  ещё раз. Качество сервиса отличное. В этом году особая признательность Анастасии за прекрасный пилатес на пляже.

Ответ:
Дорогая Светлана!
Благодарим Вас за отзыв и постоянство в выборе именно нашего отеля, для нас высшая награда - знать, что многие Гости из года в год выбирают для своего отдыха Alean Family Riviera! Мы искренне рады узнать, что Вы остались довольны уровнем сервиса, оказываемого командой нашего отеля. Ваши слова – лучшая награда для наших сотрудников, которые делают все возможное, чтобы пребывание наших Гостей было наполнено удивительными моментами и новыми открытиями, и мы с удовольствием передадим Ваши слова благодарности нашей коллеге.Будем ждать Вас снова, чтобы вновь подарить только самые хорошие воспоминания!
До новых встреч!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Артем, Москва:
31.08.2023 21:29:11

Доброго времени суток!! Хотелось бы оставить отзыв о нашем родном и любимом отеле «Ривьера»!!!
Отдыхали с семьей (жена и двое детей, 11 и 6 лет) во второй половине июля 2023 года. До этого мы трижды приезжали в данный отель в разные годы, и стоит отметить, что «Ривьера» держит неизменно высокий уровень обслуживания и сервиса! Прекрасная, ухоженная территория с большим количеством зелени и интересными дизайнерскими решениями, комфортабельные и уютные номера для любого состава семьи, внимательный, приветливый и отзывчивый персонал, который поможет быстро и качественно решить любой вопрос!
Отдельной похвалы заслуживает питание отеля – это праздник живота каждый день!! Вкусная и разнообразная еда, от смесей и каш для самых маленьких гостей до прекрасно приготовленных утки или баранины для любителей! На обед и ужин всегда можно выпить вина – красного или белого, сухого или полусладкого на выбор, а в барах около бассейнов есть напитки и покрепче)
Особую благодарность хочется выразить команде анимации, которая устраивала различные спортивные и развлекательные мероприятия для взрослых и детей с утра и до позднего вечера!! Всегда веселые, деятельные и креативные ребята, которые помогали делать каждый день ярче!
В общем и целом, уровень «Ривьеры» - это уровень 5-тизвездочного отеля в Турции или Европе! И очень радостно, что на черноморском побережье России есть место, в которое можно приезжать, зная, что отдых получится великолепным и полноценным!! С удовольствием вернемся сюда снова!!!

Р.S. Хотелось бы выразить несколько пожеланий на будущее… Было бы здорово поставить еще один стол для русского бильярда в игровой зоне, а также поменять стол для детского пула (поскольку он уже неровный) и кии для него (так как имеющиеся для подростков коротковаты)    

Ответ:
Дорогой Артём!
От имени всего коллектива «Alean Family Riviera» мы благодарим Вас за такой невероятно теплый и подробный отзыв!
Для нас нет ничего приятней чем получать такого рода комментарии от наших уважаемых Гостей. Ежедневно весь коллектив работников отеля проделывает неимоверную работу, для того чтобы Гости могли наслаждаться отдыхом и высоким уровнем услуг. Нам приятно, что наши усилия не остались незамеченными. Приятно, что Вы по достоинству оценили профессионализм и старания наших поваров, в приготовлении вкусных и разнообразных блюд, соответствующих предпочтениям даже самых искушенных гурманов! Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды анимации, которые делают все возможное, чтобы досуг наших Гостей был наполнен увлекательными и разнообразными программами.
Артём, мы непременно примем Вашу рекомендацию во внимание и передадим руководителю анимации на обсуждение.
Мы очень надеемся, что теперь визит в отель Alean Family Riviera станет для Вас доброй традицией, и совсем скоро мы сможем снова горячо приветствовать и радовать Вас и Вашу семью.

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Марина, Москва:
31.08.2023 13:42:10

Отдыхали с мужем в Ривьере первый раз. Друзья уже были в этот отеле и настоятельно рекомендовали. Не пожалели ни минуты, что выбрали для летнего отпуска Ривьеру! Уютный современный отель, ухоженная территория, чистые и комфортные номера, своевременная и качественная уборка. Неожиданно приличное питание, были блюда на любой выбор, было ощущение, что кормят круглосуточно))) Очень порадовали аниматоры, особенно хочу выделить Дениса и Маргариту - спасибо ребятам за отличное настроение! Во время отдыха взяли курс массажа у специалиста по имени Ольга. Ольга делает массаж очень профессионально, качественно (есть с чем сравнить) Благодаря ей не набрали лишних килограммов на вкусных десертах, подтянули и укрепили тело. Рекомендую Ольгу всем, кто хотел бы, чтобы не им не просто помяли спинку, а проработали все мышцы!
Всему коллективу Ривьеры спасибо за наш прекрасный отдых!
Отелю всяческого процветания и до встречи с следующем году!

Ответ:
Дорогая Марина!
Нам безусловно радостно читать о том, что отдых в Alean Family Riviera превзошел все Ваши ожидания и Вы провели незабываемый отпуск.
Искренне надеемся, что Ваш отзыв поможет многим путешественникам сделать выбор в пользу нашего отеля. Мы рады, что смогли обеспечить необходимый уровень комфорта и высокий уровень сервиса, что является для нас основными критериями при выполнении своей работы.
Очень надеемся видеть Вас чаще среди наших постоянных Гостей и будем рады сделать все необходимое, чтобы следующий визит в наш отель запомнился Вам в еще более ярких моментах и приятных впечатлениях.

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Дарья, Усинск:
22.08.2023 14:24:32

Отдыхали семьей с маленьким ребенком (2 года) в июле и это наш второй замечательный отдых в любимой Ривьере! ❤️
Раньше отдыхали в хороших турецких пятерках. И первый раз в прошлом году решили отдохнуть в России, искали «Турцию в России» и нашли!!! Поэтому вернулись в этом году сюда снова и никакая заграница нам теперь не нужна!!!

Ответ:
Дорогая Дарья!
От имени всего коллектива Alean Family Riviera мы хотим поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв!
Нам невероятным образом приятно получать такие теплые слова от наших Гостей – Ваши похвалы для нас являются прекраснейшей мотивацией еще усерднее работать над тем, чтобы наши уважаемые Гости получали от отдыха только самые позитивные эмоции, ощущая поистине исключительные моменты счастья. Мы очень надеемся, что Ваши визиты к нам станут для Вас доброй традицией.
Всенепременно будем ждать Вас снова!          

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Оксана, Москва:
20.08.2023 06:57:16

Добрый день, Ривьера!
В этом году снова с большим удовольствием отдыхаем в любимом отеле. Какое же это потрясающее место! Всем рекомендую! Настроение с первого и до последнего дня пребывания просто великолепное. В этом году уже 10 лет, как мы отдыхаем в Ривьере. Это лучший отель для отдыха всей семьей. Но вот подходит наш отдых к концу и мы прощаемся до следующего сезона.
Как всегда хочется отметить и поблагодарить начальника службы по работе с гостями - Гаяну, которая первая встречает гостей, и ее завораживающая улыбка и доброта покоряют сразу при заезде в отель. Отдых без нее не представляем с дочерью возможным. Все возникшие вопросы и проблемы эта отзывчивая, внимательная и ответственная девушка решает с легкостью, что подтверждает ее профессионализм.  
Отдельная благодарность начальнику службы безопасности Николаю Владимировичу и его верному сотруднику Игорю Алексеевичу за неравнодушие, внимание и помощь в нестандартных ситуациях.
В этом году очень порадовал медицинский центр во главе главного врача - Елены Николаевны и ее сотрудников медсестер - Светланы, Алины, Марии, массажиста - Аллы Викторовны и старшего администратора- Анны за профессионализм, внимательность и заботу об отдыхающих.
Также хочется поблагодарить медсестру на пляже - Надежду.
Хочется отметить чистоту и порядок территории отеля Ривьера.
Отдельную благодарность заслуживают служба питания на территории отеля и ресторан, который, ежедневно отличается вкусными и разнообразными блюдами. Руководит этим огромным коллективом начальник департамента питания - Виталий Васильевич.  
Анимация отеля в этом сезоне обновилась практически полностью. Но бессменный руководитель службы анимации - Елена Николаевна придумала и организовала новое шоу «ЧерноеБелое». Это было грандиозно! Помогали ей в этом новый шеф анимации, но давно всеми любимый Никитосик и его помощник Вадимка. Из нового состава команды хотелось бы отметить аниматора Риту за ее доброту и искренность.
В этом сезоне опять много приглашенных артистов, программы которых не всегда интересны отдыхающим. Но группа 4сезона из годы в год как всегда на высоте со своими непревзойденными представлениями.
Все сотрудники отеля Ривьера отличаются профессионализмом и компетентностью.
Во главе такой грандиозной команды стоит прекрасный руководитель - Татьяна Анатольевна.
Всем руководителям и сотрудникам отеля огромное спасибо за наш прекрасный отдых.
С уважением, Оксана Анатольевна.

Ответ:
Дорогая Оксана Анатольевна!
От имени всех сотрудников «Alean Family Riviera» говорим Вам огромное спасибо за такой прекрасный отзыв и уделенное внимание. Нам невероятным образом приятно получать такие теплые слова от наших постоянных Гостей – Ваши похвалы для нас являются прекраснейшей мотивацией еще усерднее работать над тем, чтобы наши уважаемые Гости получали от отдыха только самые позитивные эмоции, ощущая поистине исключительные моменты счастья. Также очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу нашей команды профессионалов. Мы гордимся нашими сотрудниками, так как понимаем, что именно от них зависит успех нашей компании и мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим коллегам! Мы всегда рады Вашему возвращению, чтобы снова стать частью Ваших приятных воспоминаний!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

ALEAN FAMILY RIVIERA
Россия, г. Анапа, Пионерский проспект, д. 28 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
   
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru