Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE семейного курорта Alean Family Riviera  - это аква-термальный комплекс, пользование которым предоставляется по системе «Ультра все включено», медицинский и Spa центры, предлагающие большой перечень услуг и оздоровительных программ для взрослых и детей по наиболее востребованным направлениям, все процедуры назначаются исходя из показаний и проводятся высококвалифицированными специалистами.

Отзывы. Страница 4

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Анна, Москва:
27.06.2023 09:14:19

Алиан Ривьера!!!!
Это Рай на земле! Много, где была заграницей! Этот отель ставлю на уровень с Кубой Варадеро!
Заезд в 6 утра 15.06.2023 г. Комната отдыха. Впервые с душем, кроватями, вода, телевизор, все принадлежности, чтобы сходить в душ. Это комната находится отдельно, при выезде тоже удобно зайти помыться и поехать.
Номер 16 кв , НО... мы думали будет маленький. Номер прекрасен для семьи с одним ребенком. Места достаточно. Сюда же уборка, каждый день! Белье меняли постоянно, полотенце. Убирались ЧИСТО и ДЕТАЛЬНО!
Персонал безумно вежливый. Если проблема, то она решается за 10 минут.
Еда...ОООО! Это ОГОНЬ!!! Чего только нет. Форель каждое утро. Шампанское. Морепродукты. Фрукты! Отдельный стол для детей , кто еще едят кашу в пакетах ( малыши), то есть еда от 0+ и выше! Мороженое мягкое и лед. И на море тоже есть. Кондитерская это Бог сладкого. Наполеон был лучший.
Анимация прекрасна. Каждый час что-то происходит. Для детей , взрослых. Прекрасные Шоу!
И самое важное это атмосфера... ТЫ дома на отдыхе. Даже гости отеля были дружелюбны. Мы отдохнули на все 100% и более.
Можно много писать об этом отеле, но лучше туда съездить и Вы точно туда вернетесь)))
Наша семья уже планирует в конце года бронировать))))

Спасибо всему коллективу за Вашу заботу и работу!
Алиан Ривьера- Мечты сбываются.....

Ответ:
Дорогая Анна!
От имени всего коллектива Alean Family Riviera позвольте поблагодарить Вас за столь тёплый и искренний отзыв! Наша команда безусловно рада узнать о том, что Вам очень понравилось отдыхать в нашем отеле и мы искренне счастливы, что Вы остались в восторге от нашего обслуживания. Команда нашего отеля старается уделить максимум внимания и создать приятную и расслабляющую атмосферу для каждого Гостя. И судя по Вашим восторженным словам, нам удалось подарить Вашей семье отдых мечты. Спасибо, что отметили очень много положительных моментов Вашего отдыха, очень признательны за высочайшую оценку работы шеф повара и его команды. Прекрасное, сбалансированное питание, включающее огромное разнообразие местных экологических продуктов, приготовленных с любовью и заботой - действительно одна из самых сильных сторон нашего отеля, так же спасибо за добрые слова в адрес команды анимации, которые делают все возможное, чтобы досуг наших Гостей был наполнен увлекательными и разнообразными программами.
Анна, Ваши добрые слова воодушевляют нас на круглосуточный труд, цель которого в том, чтобы каждый наш Гость получал самое лучшее обслуживание и покидая стены Alean Family Riviera, испытывал эмоции, подобные Вашим. Будем счастливы видеть Вас вновь в нашем отеле!
Надеемся, что Ваши позитивные впечатления останутся яркими самое продолжительное время и послужат поводом выбрать отель Alean Family Riviera вновь!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Наталья, Ростов-на-Дону:
15.06.2023 09:56:43

Я наверное никогда не устану писать отзывы про данный отель!!!! Это наш Фаворит!!!! И наша семья и все наши друзья его обожаем!!! Великолепное питание!!!! Безупречная чистота и обслуживание номеров!!! Шикарная и очень веселая анимация!!!!
А какой персонал, это отдельный огромнейший плюс отеля: не хватит и миллиона слов, что бы описать их Приветливость, Дружелюбность и Большую Заботу о каждом!!!! Особенно хотелось бы поблагодрить руководство отеля за таких Безупречных сотрудников: Дарью - менеджера по работе с гостями и Юлию из Кондитерской, Девочки Вы Великолепны!!!!!
А так же веселых и задорных аниматоров: Никиту, Сергея и Илью!!! Так держать, ребята!!!!
Смело рекомендуем Ревьеру как самый лучший отель на Черном море!!!

Ответ:
Дорогая Наталья!
Мы очень рады, что Вы согласились провести отпуск в отеле Alean Family Riviera всей семьей. И, вот уже Вы снова, возвращаетесь к нам! Это, пожалуй, лучший комплимент, который только может быть!
Огромная благодарность Вам за такой подробный и душевный отзыв. Команда нашего отеля старается уделить максимум внимания и создать приятную, вкусную и расслабляющую атмосферу для каждого Гостя, и судя по Вашим восторженным словам, нам удалось в очередной раз подарить Вашей семье отдых мечты.
Наталья, нам также невероятно приятно слышать такие потрясающие слова о наших сотрудниках. Безусловно, все слова будут доподлинно переданы сотрудникам - мы горды осознавать, что наши коллеги делают наших Гостей поистине счастливыми.
С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами и Вашей семьей!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Дмитрий и Руслана, г. Орёл:
14.06.2023 15:47:01

Спасибо отелю "Ривьере" за чудесные дни, проведенные здесь!!! Все выше всяких похвал- чистейшая и цветущая территория, множество занятий и развлечений для гостей любого возраста,  вкусное и разнообразное питание особенно сладкий стол! И, самое главное, в каждый момент пребывания здесь очень заметно, что работа всего персонала и все здесь происходящее, продумано и воплощено для максимально комфортного и беззаботного отдыха гостей. Анимация просто самый большой респект и уважуха .будем ждать следующего лета, чтобы вернуться)))

Ответ:
Дорогие Дмитрий и Руслана!
Нам безусловно радостно читать о том, что отдых в Alean Family Riviera превзошел все Ваши ожидания и Вы провели незабываемый отпуск.
Отклики наших гостей очень важны для нас, ведь именно они помогают поддерживать нам высокие стандарты обслуживания. Окружить своих Гостей заботой и вниманием – наша главная задача, и нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны уровнем предоставленного обслуживания. Мы рады слышать, что Вы по достоинству оценили нашу благоустроенную и просторную территорию отеля и наше вкусное и разнообразное питание, отдельное спасибо  за добрые слова в адрес команды анимации, которые делают все возможное, чтобы досуг наших Гостей был наполнен увлекательными и разнообразными программами.
Мы очень надеемся, что посещение нашего отеля станет для Вас доброй семейной традицией. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами и Вашей семьей!  
C уважением и наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Дмитрий, Орел:
13.06.2023 13:12:56

Хочу поблагодарить весь персонал отеля
Все было очень круто по наивысшему разряду
Особая благодарность анимации особенно Денису
Вы просто супер
Спасибо всем огромное до новых встреч

Ответ:
Дорогой Дмитрий!
Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями и сразу хотелось бы поблагодарить Вас за добрые слова в адрес всех сотрудников отеля! Нам приятно, что Вы оценили нашу слаженную и командную работу. Обязательно передадим Ваши слова благодарности нашему коллеге, ведь такие отзывы- прекрасная награда за труд!
С нетерпением ждем Вашего следующего приезда!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Наталья, Балашиха:
12.06.2023 13:32:26

Всем доброго дня!Хотим поблагодарить любимую "Ривьеру" за чудесный отдых! Спасибо Вам за Ваши труды для нашего отдыха! Впервые были в прошлом году, когда дочке было 2,5 года и думали,что такая маленькая девочка вряд ли запомнит свой отдых, однако малышка всю зиму спрашивала, когда же мы снова поедем в "Ривьеру".И вот мы снова побывали у Вас в гостях и наша Маруся все спрашивает, когда же мы вернемся)).Нам кажется,что столь сильное впечатление у такой маленькой девочки это тоже комплимент отелю! Спасибо за дивные розы,которые украшают территорию,за разнообразные и очень вкусные блюда,за веселое настроение,которое поддерживают ребята-аниматоры,такое впечатление,что они и сами радуются не на 100, а на 200%.Спасибо за чистоту,за красоту,за доброе расположение каждого сотрудника отеля.Присоединяемся ко всем добрым отзывам,уважаем Ваш труд,благодарим,любим и надеемся вернуться!

Ответ:
Дорогая Наталья!
В первую очередь хотим Вас поблагодарить за то, что Вы снова выбрали Alean Family Riviera для своего отдыха.
Для нас нет ничего приятней чем получать такого рода комментарии от наших уважаемых Гостей, и в двойне приятно, когда Гости приезжают не первый раз. Ежедневно весь коллектив работников отеля проделывает неимоверную работу, для того чтобы Гости могли наслаждаться отдыхом и высоким уровнем услуг. Нам приятно, что наши усилия не остались незамеченными. Мы и в дальнейшем будем стараться удивлять Вас новыми, эксклюзивными сервисами в лучших традициях Alean Family Riviera!
Мы искренне верим, что нам представится возможность еще не раз встретить Вас и подарить Вам незабываемые впечатления!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Елена, Архангельск:
10.06.2023 08:28:05

Отдыхаю в Алеан Ривьера первый раз. Волшебно! Восхитительно! Невероятно сказочно! Хочу отметить безграничной благодарностью работников службы по работе с гостями Мирзабекян Гаяну, Наводей Анну, Кваско Александру! Девочки работают профессионально, помогают решить все вопросы и проблемы. Уважение, внимание, теплота и готовность прийти на помощь в любой ситуации. Такие сотрудники гордость коллектива. Хочу пожелать Гаяне, Анне, Александре профессионального роста, мирного неба и всех благ!
Особенно меня поразила работа ландшафтного дизайнера. Красота каждого уолка отеля, невероятное сочетание растений, творческое решение и вообщем ВОСТОРГ! Спасибо работникам ресторана, баров и обслуживающего персонала на территории и в номерах. Все работают слаженно. Моя семья классно провела 10 дней и благодарит Каждого работника Отеля.

Ответ:
Дорогая Елена!
Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на Alean Family Riviera.
Кроме того, мы очень счастливы, что Вы нашли время поделиться с нами таким подробным отзывом относительно недавнего проживания. Ваше мнение является очень важным для нас, так как наша команда сотрудников ежедневно стремится делать все возможное, чтобы отдых наших Гостей был приятным и запоминающимся. Нам очень приятно, что ухоженная территория отеля Alean Family Riviera пришлась Вам по душе. Каждый день десятки сотрудников службы озеленения следят за чистотой и красотой территории и прилегающим ландшафтом. Мы очень рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания в отношении обслуживания, так как комфорт наших Гостей имеет для нас первостепенное значение.
Мы с удовольствием передадим Ваши добрые комментарии коллегам, так как такие отзывы, как Ваш вдохновляют нас поддерживать высокий уровень обслуживания.
Мы будем и дальше стараться радовать Вас качеством сервиса. Надеюсь, что у нас будет возможность в скором времени приветствовать Вас снова в отеле Alean Family Riviera!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Александр и Оксана, Саратов:
04.06.2023 19:04:26

Отель идеально подходит для хорошего самочувствия и расслабления!
Территория отеля очень ухоженная.Все работники всегда приветливы и обходительны.На вопросы и просьбы реагируют моментально.Шв.стол очень разнообразный.По вечерам всегда живая музыка и шоу.Спасибо персоналу за прекрасно проведённые дни!Особенно хочется поблагодарить специалиста Консьерж-сервиса Анастасию за организацию Дней рождения.Анастасия собрала всю нужную информацию,скинула варианты,мы выбрали.Оставалось только оплатить.В итоге нам празднично оформили номер,заказали и доставили подарки.Рекомендуем всем,чтобы погрузиться в атмосферу беззаботного отдыха!

Ответ:
Дорогие Александр и Оксана!
Команда отеля Alean Family Riviera благодарит Вас за доверие и такой теплый отзыв!
Нам очень приятно, что ухоженная территория отеля Alean Family Riviera пришлась Вам по душе. Каждый день десятки сотрудников службы озеленения следят за чистотой и красотой территории и прилегающим ландшафтом. Ваши теплые слова – лучшая награда для наших сотрудников, которые делают все возможное, чтобы пребывание наших Гостей было наполнено удивительными моментами и новыми открытиями. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашей коллеге так как как Ваши слова вдохновляют нас поддерживать высокий уровень обслуживания.
Будем ждать Вас снова, чтобы вновь подарить только самые хорошие воспоминания! До новых встреч!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Наталья, Керчь:
28.05.2023 10:30:27

Отличный отель,все понравилось!Чисто,уютно,вкусно!Очень отзывчивый и внимательный персонал.Особая благодарность Лесе-помогала в выборе коктейлей,терпеливо и вежливо.Отдохнули отлично!Приедем еще.

Ответ:
Дорогая Наталья!
Прежде всего, мы бы хотели поблагодарить Вас за такой теплый отзыв об отеле Alean Family Riviera. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу нашей команды профессионалов. Мы гордимся нашими сотрудниками, так как понимаем, что именно от них зависит успех нашей компании.
Ещё раз благодарю Вас за добрые слова. Мы будем рады видеть вас вновь в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Анастасия, Гор. Чаплыгин:
20.05.2023 19:03:28

Здравствуйте! Отдыхаем в данный момент в этом чудесном отеле. Хочется отметить высокий уровень. Прекрасная кухня. Красивая и ухоженная территория. Вечерняя анимация выше всех похвал, но есть огромный минус, предоставление практически не видно, т. к. между сценой и скамейками постоянно ходят люди или вообще остановятся и смотрят представление, а остальные зрители вынуждены любоваться спинами самых "умных".

Ответ:
Дорогая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор отеля Alean Family Riviera! Мы крайне признательны Вам за столь теплые слова в наш адрес!
Благодарность наших Гостей является для нас наивысшей похвалой, а также мотивацией для создания еще более комфортного сервиса и чарующей обстановки!Ваша рекомендация касаемо анимационной программы принята во внимание и передана руководителю анимации на обсуждение! Мы гарантируем Вам, что каждый последующий Ваш визит будет таким же незабываемым – именно благодаря Вам мы совершенствуемся.
Будем очень рады вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших Гостей, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Олег, Ростов-на-Дону:
11.05.2023 06:32:51

Особое спасибо хочу сказать массажистам в спа-комплексе, вернули к жизни за 2 посещения. О самом отеле тут сказано достаточно, мой отзыв для того, чтобы люди обратили внимание, что там работают прекрасные специалисты. Очень рекоммендую!

Ответ:
Дорогой Олег!
Команда отеля Alean Family Riviera благодарит Вас за выбор нашего отеля.
Мы счастливы слышать, что Вы получили удовольствие от посещения нашего центра красоты и здоровья «ESSENTIE». В центре красоты и здоровья «ESSENTIE» отеля Alean Family Riviera работает лучшая команда профессионалов.
Непревзойденное качество лечения, впечатляющие результаты, положительные эмоции от внимательного обслуживания — всего этого не было бы без высококвалифицированных мастеров. Мы гордимся нашими сотрудниками, так как понимаем, что именно от них зависит успех нашей компании. Обязательно передадим Ваши добрые слова коллегам.  Для нас большая честь, что Вы доверяете нам свое здоровье и ценные дни Вашего отдыха. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, и мы надеемся, что Ваш следующий приезд будет столь же приятным, как и этот.
Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

ALEAN FAMILY RIVIERA
Россия, г. Анапа, Пионерский проспект, д. 28 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
   
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru