1) Хочу выразить благодарность: - горничной Елене Троцан 10 корпус (ответственный работник, быстро принимающий решения, в будущем хороший руководитель); - массажисту Наталье (китайский дворик) (отличный специалист, - не знаю ФИО (на веранде готовил на противень) отличный специалист и приятный человек 2) Минусы - работа аниматоров с взрослыми, в части вечерних дискотек оставляет желать лучшего – очень однобоко (упитанным дятькам и тетькам включали техно 120 ударов в минуту ) . Надо было подойти к этому вопросу творчески : устроить к примеру дискотеку 80-х (в 21.00 и до ….) (чередовать дискотеки 2-3 раза в неделю), зажигать зал, но не просить повторять каждое движение, как на детской елке. - 2016 были бесплатные коктейли в бассейне (приятная фишка) – убрали и потеряли на этом (ультра все включено) - 2016 и ранее напротив игрового зала можно было поесть плов, манты – зря убрали азиатскую кухню (вносило колорит). - надо расширить ассортимент салатов
Провели у вас 2 недели, все понравилось кроме питания!!! Оно очень испортилось по сравнению с прошлыми годами, куда делись все салаты? Одна трава, где оливье, венегреты, мимозы? Ранее все это было. Так же непонятный бесплатный алкоголь указано в баре у бассейна с водопадом с 20 до 23 его там вообще нет, в баре у детского бассейна только до 18.00 указано до 23.00, там где есть алкоголь нет ничего даже запить у бассейна посылают за квасом, в ласточке вообще предлагают запить кофе??? Сделайте тогда алкоголь там где квас, не очень приятно бегать за одним туда, за другим в другое место. В баре у бассейна весь алкоголь специально держат теплым, холодный предлагают за деньги из меню!!! И это ультра все включено. Оставили у вас в районе 500тыс, очень жаль что за такие деньги чувствуешь что на тебе везде экономят((
Хотим сказать огромное спасибо всем сотрудникам отеля Ривьера. Отдыхали в первый раз. Все очень понравилось. Отличный отдых для семей с детьми. Рекомендуем всем. Прекрасная альтернатива многим заграничным отелям. Хотели бы приехать еще не один раз.
Отдыхали в Вашем отеле в первый раз-семьей с двумя маленькими детьми 2 и 5 лет. Хочется выразить слова благодарности педиатру Смирновой Любовь Алексеевне за ее чуткое и внимательное отношение к моим детям. С первого дня у меня возникло доверительное отношение к данному доктору и я не ошиблась. На третий день нашего пребывания мои детки заболели, благодаря правильно подобранной терапии Смирновой Л.А. детки успели выздоровить и полноценно отдохнуть. Находять несколько дней под ее наблюдением я была абсолютно спокойна за здоровье моих деток. ЛЮБОВЬ АЛЕКСЕЕВНА, Спасибо Вам огромное!!!! А отелю "Ривьера-клуб" спасибо за то, что выбираете таких высокопрофессиональных врачей!!!!! Также безумно понравилось питание, анимация и вечерние развлечения. Из отрицательного- очень редко ходит электроавтобус с моря до отеля. Несколько раз ходили на море, обратно все время приходилось ходить пешком, хотя не было обеденного перерыва. Получается, что с отеля на пляж отдыхающих возить надо,а обратно не обязательно. Более того, визуально -безумно красиво и чисто в номерах, однако когда у ребенка закатилась шашка под кровать и под тумбочку, приподняв их захотелось пригласить известную телеведущую с телеканала "Пятница". Из минусов, пожалуй всё. Если мои пожелания учтуться, то на следующий год обязательно приедем семьей. В целом, всем рекомендую!!!!
Отдыхали впервые в вашем отеле с 14 по 23 июня 2017г. Все очень понравилось:территория, номера,кухня,пляж...Отдельно хочется отметить команду анимации-Суперрр! Дети в восторге!Так хотелось задержаться подольше. Обязательно приедем к вам в следующем году. Спасибо огромное!
Как всегда все отлично, но было несколько минусов: 1. На стенах номера пятна 2. Во время детских представлений вечером создаётся столпотворение, дети должны одновременно бежать - это опасно, дети падают 3. Очень шумно по ночам в коридоре, но это вопрос к воспитанности гостей! Соблюдайте тишину ночью, когда все вокруг вас спят!!!
Добрый день,Ривьера !!! Ждём август месяц,чтобы увидеть, услышать и ещё раз , сказать ВАМ огромное спасибо. Очень радует , что в команде Анимации - Алексей, Полина, Виктория и Дарина вновь в этом году, дочь / 6 лет / сказала : ура... едем , она просто в шоке от них, а мы с супругой рады отдыху у вас, всё великолепно. Человеческое ВАМ спасибо, молодцы. Привет из Латвии !
Первый раз в Ривьере и впечатлений море!!! Отдыхаем в настоящий момент и размещены в семейный номер в 13 корпусе, очень приятное и тихое место, отличный просторный номер, идеальная чистота, о которой отдельно несколько слов, никаких посторонних запахов, при том, что сам корпус не новый, что вызывает огромное уважение к персоналу , который не покладая рук все это натирают как своё собственное. Именно этим, не заметным нам людям, горничным и другим специалистам, следящим за нашим 13 корпусом, низкий поклон!!! Мы очень привередливая семья к чистоте и запахам, первый раз получаем такое удовольствие от этой идеальной чистоте!!! Теперь хотелось бы рассказать свои впечатления о питании и обслуживании персонала ресторанчика "Кофе хаус", который также находится в нашем корпусе, за что огромное спасибо, очень удобно и не надо ходить в другой корпус кушать. Блюда первые и вторые, каши, салаты, морепродукты (мидии, креветки, осьминожки и другие), выпечка, напитки, фрукты, овощи, молочные продукты и много другой еды - разнообразие и изобилие, все очень вкусное и главное, приготовленное из свежих продуктов и в хорошем Оборудовании. Детям которые плохо кушают в дали от дома, всегда найдётся еда, которая им понравится, у нас один ребёнок такой, и тут ест хорошо! Команде поваров огромное спасибо от нашей семьи! Также отдельно отметим и команду обслуживающего персонала в самом обеденном зале- столько внимания они уделяют своей работе, всегда чисто везде, незаметно столы убираются за секунды, скатерти кипильно белые, подносы с едой на раздаточных столах в идеальной чистоте, ну крайне редко такое можно встретить , особенно в часы обеда и при наличие потока людей. И какие внимательные и милые эти люди!!! Спасибо вам огромное за этот труд и внимание к нам!!!! Мы сами врачи и понимаем родителей , которые иногда переживают и сомневаются в выборе отелей для отдыха с детьми, наш совет, выбирайте Ривьеру смело!!! Тут каждый работник вкладывает свою всю душу, чтоб отдых был самый лучший и самый здоровый для каждого гостя!!! Простите за ошибки и орфографию, писали с телефона, очень торопились выразить свою благодарность и признание людям, которые каждый день так заботятся о нас!!!
Уважаемые владельцы и административный персонал отеля, хочу выразить Вам огромную благодарность за организацию достойного отдыха в России! Вы большие молодцы, просто восхищена Вашей работой! Каждый раз к Вам хочется возвращаться снова и снова. Команде аниматоров отдельное спасибо! Нам все очень, очень, очень понравилось
Отдыхаем в отеле уже не первый сезон.Это по истине райский уголок в России и не полюбить его просто невозможно!!! Все здесь продумано и воплощено для комфортного и беззаботного отдыха гостей : питание, анимация, чистота и уют номеров, чистейшая и цветущая территория, пляж просто СУПЕР - теперь еще на пляже есть и детская комната и детская площадка, что очень удобно!!! За сохранность вещей на пляже можно абсолютно не беспокоится. На территории отеля появился шикарный детский автодром ( с предоставлением машинок разных марок) !!! Все на высшем уровне!!! Очень приятно было получить комплимент от отеля и премиальную карту гостя! Всем своим друзьям и знакомым советуем только РИВЬЕРУ!!! Всем огромное спасибо! Отелю процветания и как можно больше хороших клиентов, замечательному персоналу - здоровья и удачи. Вернемся к Вам еще не раз! Семья Шамовых , Мордовия. Отдыхали с12/06-24/06 2017 г.
Чуть ранее оставляла Вам свой отзыв,решила написать еще. Каждый раз отдыхая в Ривьере,мы влюбляемся в нее снова и снова. Это такое сказочное место,что не полюбить его нельзя. Питание,анимация особенно хотим отметить Олю и Женю в детской игровой комнате),территория,бассейны,пляж-и с каждым годом все становится лучше и лучше! Мы скучаем по Ривьере как по родному дому и уже мечтаем о поездке к Вам на следующий год! Желаем отелю процветания,а всему замечательному персоналу здоровья и счастья!
Добрый день. Отдыхали в этом отеле с женой и внуком с 13-26 июня уже второй сезон. Территория, питание, услуги все на высшем уровне! Обязательно приедем на следующий год!
Сначала позитивный отзыв. В целом я бы сказал что провести отдых в Ривьере - это очень хорошо :) Большая чистая территория. Много места где детям отдохнуть можно. Порадовали как площадки детские так и комната для детей где от них "избавиться" на пару часиков можно спокойно. Бассейны, лежаки, полотенца - как на пляже, так и на территории - все так, как и должно быть. Выбор еды хороший, думаю голодным не останется никто (мёд попробовали - он не совсем настоящий, зато остальная еда - отлично - вкусные смузи, вполне съедобные соки, есть всегда фрукты и овощи в неограниченном количестве, хорошо приготовлены и остальные блюда - короче кормят хорошо и вкусно, квас кстати оказался очень кстати, хотя по жизни его не пью). Пляж детям очень понравился - чистый, кругом песок - им копаться самое то. На территории красивые цветы, деревья и прочие растения - очень уютно. В номере прибирались каждый день, горничные тоже вежливые, приятно общаться. Приходили слушать скрипача и саксофониста в холле - очень приятный бонус, дети тоже заинтересовались настоящими живыми инструментами. Теперь о пожеланиях. Вай фай в вечерние часы работает просто отвратительно - у меня работа с интернетом связана и работать приходилось через мобильный интернет. Днем и утром такой проблемы нет, так что скорей всего просто скорость низкая для такого количества желающих, хотелось бы это исправить. Также, нет возможности посидеть за компьютером хотя бы 15 минут, потому что их всего два и там все время дети играют. Я бы сделал один комп (ноутбук например) ТОЛЬКО для взрослых, потому что даже на отдыхе бывают моменты когда нужно что то сделать (мне пришлось работать со смартфона). Ну и аниматоры - вроде все ребята приветливые, девушки симпатичные, но вот - не зажигают. Были в прошлом году в Сосновой роще - там с этим на порядок лучше. В целом - могу сказать, что отлично провели время (с 2 детьми 2 и 5 лет), почти все понравилось. Думаю приедем ещё когда будет возможность.
В очередной раз приехали в нашу любимую Ривьру(я, муж и ребёнок 9лет). Было очень приятно видить старых знакомых( приветливый персонал), а так же гостей с которыми мы отдыхали раньше! А это говорит о том , что Ривьера нравится не только нам!!! Девушки и мужчины на ресепшене по прежнему очень приветливы- Анна, Ажелла, Денис,Ирина( всех не упомню).Отдельное спасибо начальнику службы охраны - Николаю( к сожалению не помню отчество) за спокойное прибывание на отдыхе!!! К нам приезжали гости и они были очень удивлены , что вещи можно оставлять без присмотра хоть на территории отеля, хоть на пляже. Спасибо Вам Николай за грамотно построенную работу!!!!Качество приготовления пищи улучшилось!!!Спасибо шеф повору и Сергею Николаевичу!!!Порадовал подогреваемый бассейн. Анимация как всегда на высоте! И нам и ребёнку было всегда чем заняться и очень весело!Территория как всегда - шикарна и как всегда чисто!!Отдельное спасибо нашей горничной ( если не ошибаюсь) Марьям ( 5 корпус 202 номер) Ваши лебеди бесподобны!!! Очень приятно - комплимент от отеля и премиальная карта гостя! Пляж стал очень крутым!! Всего и не упомнишь..Наш отдых прошёл на ура!!! Всем знакомым советуем Ваш отель! Вернёмся к Вам ещё не раз!Всем огромное спасибо! Семья Борисовых. Москва. Отдыхали с 09.06.17 по 21.06.17
Спасибо "Ривьере" за чудесные дни, проведенные здесь!!! Все выше всяких похвал- чистейшая и цветущая территория, множество занятий и развлечений для гостей любого возраста, действительно вкусное и разнообразное питание! И, самое главное, в каждый момент пребывания здесь очень заметно, что работа всего персонала и все здесь происходящее, продумано и воплощено для максимально комфортного и беззаботного отдыха гостей. Ну и традиционно, будем ждать следующего лета, чтобы вернуться)))
Один из самых домашних отелей для отдыха с семьей, отдыхали в нем 5 сезонов подряд, в прошлом году ездили в Довиль, но тянуло в Ривьеру. В этом году другие планы, но в следующем планируем Вас посетить! Еще одно пожелание или даже просьба- улучшите группу с аниматорами, так как в 2015 году они у Вас хромали!
Здравствуйте! Мы с женой отдыхали в начале июня 2017 года. Отдыхали в третий раз, впечатления остались самые лучшие. Как всегда порадовала кухня, шеф-повару особое почтение. Радует, что "Ривьера" постоянно меняется в лучшую сторону, сейчас присоединили соседнюю территорию. Всем желающим поехать отдыхать в Анапу рекомендую отдых в "Ривьере".
Отдых очень понравился! Огромное спасибо всему коллективу отеля за постоянную заботу о своих гостях!!! Прекрасная, ухоженная территория! Питание превосходное! Пляж очень порадовал изменениями: появилась детская комната и детская площадка! Детские клубы разделены по возрастам и детям было интересно со сверстниками. Аниматоры очень стараются, и на пляже, и на территории отеля, и в детских клубах всегда с полной отдачей. Дети остались очень довольны! Обязательно вернемся ещё!!!
Многое что не соответствует , и за такой ценик могли порковку сделать бесплаттно. На пляже только напитки , бары с алкоголем (бесплатных нет как заявленно ) короче Россия!