Отзывы гостей

Спасибо за великолепный отдых .Мы впервые отдыхаем в вашем отеле. Все на высшем уровне. Спасибо за организацию нашего отдыха. Все супер.

Отдыхал в последней декаде августа. Я был впервые, хотя моя семья отдыхает в отеле уже не первое лето. Недостатков не заметил. Что сразу обращает внимание – переступив порог отеля попадаешь в зону психологического комфорта и уюта: абсолютная чистота везде, приятная планировка территории с ухоженными аллеями, радующими глаз разнообразной зеленью, где можно посидеть в тени, отсутствие посторонних шумов; доброжелательность и  вежливость персонала. Ежедневная суета остается где-то за оградой. Понравился сосновый бор у бассейна, где можно отдохнуть в тени в любую жару, для желающих можно и поработать – доступен wi-fi.
Хороший ресторан с обилием разнообразных свежеприготовленных  блюд на любой вкус, в том числе для детей и нуждающихся в диетическом питании, достаточный выбор фруктов.  Интерьеры ресторана и ненавязчивый музыкальный фон настраивают на спокойную беседу за неторопливой едой. Внимательный персонал – не успела опустеть тарелка, ее уже убирают с разрешения.
Команда анимации вызывает уважение – программа для всех возрастов. Мой десятилетний сын проводил с ними каждый день и ему было интересно, не надоедало. Впечатлила ежедневная клубная песня и танец  в полдень.
Весь день можно проводить, не заходя в номер, перемещаясь с пляжа в бассейн и обратно, отдыхая в тени и прогуливаясь по аллеям, при желании посещая ресторан и бары промежуточного питания.
Огромное спасибо за отдых.

Отдыхали в этом году двумя семьями с детьми с 20.08 по 25.08. В Ривьере мы уже были в 2018 году, поэтому знали куда мы едем и что отдых будет на высшем уровне. За два года произошли некоторые изменения, но они не отразились на качестве. При бронировании мы просили, чтобы нас поселили в одном корпусе и подальше от сцены. В итоге мы жили в 6 корпусе на одном этаже. То есть желания гостей по возможности учитываются. Территория огромная, чистая, ухоженная. Много детских площадок. Всё продумано до мелочей. Бассейны чистые, места хватает всем. Еда очень разнообразная, на любой вкус. Промежуточное питание тоже разнообразное, вкусное. Много вкусняшек для детей. Алкоголь: пиво, вино, коктейли, крепкие напитки). Кафе на пляже очень выручает. Можно не возвращаться на обед в отель, голодным не останешься. Пляж чистый. Видно, что за ним следят. До пляжа минут пять прогулочным шагом. Можно доехать на электромобиле, которые ходят очень часто. Номера уютные, оснащены всем необходимым. Команда анимации крутая. Организовывают досуг с утра до позднего вечера. Выкладываются полностью. В течении дня разные соревнования, конкурсы, театральная студия, детские центры от года до трёх и от четырёх до семи, мастер-классы, вечерние детские и взрослые программы (в том числе с участием приглашённых артистов), караоке, мафия. Персонал отеля - профессионалы своего дела. Все вежливые, отзывчивые. На самом деле можно писать бесконечно и более подробно. В следующий раз мы обязательно вернёмся в Ривьеру (ну или в Довиль). Единственный незначительный минус это слышимость. В прошлый раз в 13 корпусе мы никого не слышали. Было ощущение, что в корпусе мы одни. В этот раз было не так радужно. Мы слышали соседей, которые включали воду в ванной; звуки из коридора доносились тоже сильные. Но этот факт нисколько не испортил впечатление от отеля. Смело можно сказать, что цена соответствует качеству.

Добрый день! Отдыхали у вас в августе всей семьей. Все очень понравилось на 5+ и питание, и развлечения для детей любого возраста. Хочется  сказать огромное спасибо всему персоналу, очень вежливые и всегда рады помочь или ответить на любой вопрос! Обязательно ещё к вам вернёмся. Спасибо за такой классный отдых!!!

Выбираем этот отель не первый раз и не первый раз обращаемся в медицинский центр. Радует большой спектр предоставляемых медицинских услуг.
Посещала процедуры каждый день и осталась очень довольна результатом и качеством работы. Очень приятный  центр ,никаких задержек   светло, уютно, чисто. Работают светлые и добрые люди.
Огромная благодарность всем без исключения !
     Отдельное  сердечное СПАСИБО главному врачу Марковой Элле Григорьевне .Всем советую!К людям относится внимательно ,поможет всем,кто к ней обратился.Отличный врач,грамотный ,профессионал своего дела,поможет всем,кто к ней обратился за помощью. Нашла индивидуальный подход и грамотно подобрала лечение для моей дочери. Огромная благодарность ВАМ , за  квалифицированную помощь. Вы замечательный человек! Врач от бога! Большое спасибо за поддержку, отзывчивость, внимание, за реально оказанную помощь,
Советую всем обращаться в мед.центр отеля. Доброжелательные администраторы, внимательный персонал, В центре работает настоящая команда профессионалов! Все распланировано, все четко, ни разу не пришлось ждать. Чисто, все приветливы.

Первый раз отдыхали на просторах нашей Родины. Переживали из-за поездки с ребенком, т.к. дочка очень часто болеет. Т были очень приятно удивлены, что и в России есть такие прекрасные отели с таким превосходным сервисом.
Очень приятно было видеть команду аниматоров. Полина, Никита, Денис, Даша, ребята просто супер!!!!! Знаю не по наслышке как сложно организовать и "завести" такое большое количество людей. А как приятно было видеть танцующих людей и танцующих не из-за "подогрева изнутри", а из-за замечательной работы ребят. Дочка каждый вечер после ужина бежала на детские мероприятия, а потом и с удовольствием принимала участие в них.
Огромное спасибо хочется сказать главврачу Медицинского центра Элле Григорьевне и массажистке Ольге, дочка просто влюбилась в них.
Процветания вам, дорогая Ривьера, и благополучия. Спасибо за гостеприимство и замечательный отдых, который пролетел незаметно.

Хотела оставить отзыв о проживании в вашем отеле.
Спасибо огромное за то, что на протяжении нескольких лет стараетесь слышать каждого клиента! Несмотря на изменения в вашей системе лояльности, служба приёма гостей пошла в навстречу и предоставила услугу позднего выселения.
Так же хотелось бы выразить огромную благодарность за ваш пляж! Антматоры создают настроение! Песок просто как на экваторе) Создаётся впечатление, что вы его специально откуда то привозите) всегда чисто и аккуратно! Были в самой Анапе, где не хочется выходить на пляж. У вас же другое море, другой песок, лучший пляж )

Отличный отдых с отличной командой отеля. Ребята делают все возможное для того, чтобы гости могли получить кучу положительных эмоций. Спасибо вам. И до скорых встреч.

Хочется выразить огромную благодарность сотруднику по работе с гостями Гаяне, за ее чуткость, внимательность, доброжелательность и готовность прийти на помощь в любой момент по любому поводу;  Также хочется отметить с благодарностью Ольгу Юрьевну руководителя по благоустройству и озеленению территории и всех ее сотрудников за огромнейший труд, что благодаря им вся территория Ривьеры находится в зелёном и цветущем виде.

Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля, команду анимации за прекрасный отдых. Особо хочется поблагодарить службу безопасности - охрана, при въезде в отель за внимательность, доброжелательность, готовность прийти всегда на помощь в разных ситуациях. 18 августа 2020 года дежурившая смена помогла разобраться в непростой ситуации, огромная им за это благодарность.

Спасибо за отличный отдых!!!!
Отдыхали с 28 июля по 7 августа.  Уже в четвёртый раз с удовольствием приезжаем к вам! И каждый раз хочется сказать огромное спасибо за отличный отдых!!! Ривьера становится все лучше и лучше. Меняется меню, анимация ( все просто супер!!! Весело, интересно, каждый раз что-то новенькое) Спасибо за различные активности. Каждый у вас найдёт что-то для себя. Всей семьей мы прокатились на велосипедах, байдарке. Муж и старший сын с удовольствием играли в волейбол и водное поло. Сын не пропускал мафию и лазертаг. Дочь стала младшим аниматором. Аниматору Даше большое спасибо за ее доброту

Хочется поблагодарить всех сотрудников отеля!!! Особенно сейчас, в это не спокойное время!!! Особенно повара на открытой веранде Давида, за вкусное приготовление блюд и тактичное обслуживание!!! Официантов на открытой веранде всех до одного и особенно Олега , Александра!!! Все как один сделали наш отдых легким и не забываемый !!! Анимация хоть детская, хоть взрослая выше всех похвал!! Спасибо вам большое за радость и легкость нашего отдыха!!!

Очень вежливый и добрый персонал, всегда готовы помочь или ответить на любой вопрос! Аниматоры очень весёлые и с отличным настроем, всегда помогут и развеселят! Отдельное спасибо аниматорам Денису и Никите, очень интересные и прикольные ребята. Еда очень вкусная и интересно украшенная! Спасибо большое за такой отдых!!!

Хочу сказать большое спасибо за отдых, как всегда все на высшем уровне!!! Территория отеля превосходная, персонал вежливый, еда очень вкусная и разнообразная. Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам Денису и Никите. Парни просто огонь!!! Развлекают и создают такую атмосферу, что уезжаешь со слезами на глазах. Всем рекомендую отдохнуть в этом отеле!!! Вы точно не пожелаете и захотите вернуться снова.

Хочу сказать, что все очень понравилось. Большая территория отеля, дружелюбный персонал, уборка номеров на отличном уровне. По поводу еды пару слов:большое разнообразие блюд, выпечки, супов, салатов. Все очень вкусно. Но самое вкусное-это у шоу повара Давида. Спасибо ему огромное за его чудесные пирожки. Давид-пирожки просто бомба. Так держать

Отдыхали в отеле Ривьера с друзьями в июне 2020. Не смотря на ситуацию с covid, отдых удался на славу!!! Отель приятно удивил большой и зеленой территорией, ресторан - на высоком уровне. В очередной раз убедилась, что кадры решают всё : Екатерина - бармен у бассейна - всегда с улыбкой, очень приветлива, приятно пообщаться, а коктели у нее.........оправдывают все ожидания)))))). Рекомендую этот отель всем!!!!!!

Благодарю Вас за самый лучший отдых нашей семьи!!! Вы просто волшебники, которые помогают оказаться в сказке! Мы полюбили вас всем сердцем. Команде анимации отдельный респект-вы большие умницы и фанаты своего дела, спасибо за эмоции и феерию развлечений!

Добрый день. Хочу внести свою лепту в отзывы о курорте.Отдыхали всей семьей  в октябре 2018и в мае 2019. Хочу сказать, что номера обслуживание, кухня, анимация, бассейны, все на 5 с плюсом!!!
Сотрудники отеля молодцы с большой буквы М.. начиная с охраны на входе  и службы регистрации. Всегда приветливы и дружелюбны. Дети и взрослые в восторге от анимации, всегда зажигательно, интересно, каждый вечер новая программа. Свежая, яркая территория, шикарный пляж, перечислять можно бесконечно. Огромный бонус-система лояльности клиентов.Из небольших недостатков - это бассейн с водной горкой-сделайте его обогреваемым)) он манит детей с первого взгляда, но увы вне сезона в нем достаточно прохдладно. В этом году была бронь на последние числа мая, увы... перенесли на сентябрь, будем ориентироваться на ситуацию в стране. В общем и целом очень рекомендую, с нетерпением ждем встречи!!!

Первый раз отдыхали с супругой и сыном в 2014году, все понравилось! И вот спустя некоторое время мы уже как многодетная семья снова выбрали "Ривьеру"( меня отговаривали, но я настоял, даже дороговизна меня не переубедили, а зря!.).Отдыхали в июле 2019г. Поселили нас с тремя детьми в  семейном корпусе(бывший совдеповский пансионат "Ласточка"), двухместный номер. Вообщем семье понравилось, омрачил номер- он ужасный!!! Два плюса - убирали номер хорошо и корпус находится в удалении от остальных, поэтому полная тишина-это и останавливало нас отказаться от него.Отремонтируйте его полностью, а не только косметически. Кухня отличная! А вот за баром нужен контроль за сроками годности напитков(омрачил один инцидент).Персонал и анимация молодцы!!! Хорошо взяли с собой свою коляску, те что дают в аренду-все грязные.Итог: очень дорого-не стоит таких денег! Цены пересмотрите!!! Дети маленькие, поэтому вынуждены были отдыхать на нашем курорте!Наверное поездка в этот отель в следующий раз под большим вопросом! P.S.Ни в коем случае не хочу обидеть отель, это чисто мнение моё и моей семьи!

Отдыхали первый раз в Вашем отеле с 09.07 по 20.07. Честно говоря, было немного страшно- оправдает ли себя стоимость. Сейчас могу с уверенностью сказать, что да, оправдает. Все просто на отлично. Персонал очень вежливый и доброжелательный, помогут, подскажут. В номерах постоянно убирают,  но делают это незаметно. Питание на любой вкус. Даже наш привередливый ребенок был всегда сыт. Отельное спасибо команде анимации. Ребята просто молодцы, никогда не дадут скучать. Тематические мероприятия  - это отдельный рассказ. Максимальное погружение , все детали продуманы, начиная от костюмов и заканчивая блюдами.  Обязательно приедем к Вам еще не один раз!