С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Добрый вечер! Отдыхали у вас с 15.07.2019-24.07.2019 с двумя детьми 2 года и 10 лет. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, за вежливость и огромный труд. Жили в первом корпусе, номер просто супер, дополнительно маленькой предоставили кроватку и горшок(за это отдельное спасибо). Пляж очень хороший и чистый. Территория отеля просто шикарная. Ещё хотим сказать огромное спасибо поварам и официантам, еда на высшем уровне, обслуживание отличное.
P.S. СПАСИБО БОЛЬШЕ ЗА ВАШУ ЗАБОТУ.
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Добрый вечер. Мы семьей впервые отдыхали в отеле Riviera с 01.07.2019 по 14.07.2019. Нам все очень понравилось. Прекрасная анимация, красивая и ухоженная территория, замечательный персонал, который сделал наш отдых незабываемым. Отдельное спасибо поварам за большой выбор блюд и разнообразие. Все было очень вкусно.
Спасибо вам за хороший отдых и море положительных эмоций!!!
Мы обязательно приедем к вам на следующий год.
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Добрый вечер. Сразу скажу, что в турциях-египтах не были, патриоты Краснодарского края. Ну просто вот такие особенные любители нашего юга :) В прошлом году отдыхали в одном из соседних отелей, и проходя на пляж, с завистью смотрели на Ривьеру... В этом году приехали в Ривьеру в июле, на 8 дней. Пожалели, что так мало были! Даже не всеми услугами успели воспользоваться! Придется в следующем году опять приезжать :))) Уже наподольше :))) Хотим сказать большое спасибо и руководству за хорошую организацию, и всему персоналу за работу! Большая ухоженная территория, глаз радуется. Народу в отеле много, но он как-то весь рассосредотачивается по отелю, что нет ощущения, что ты в муравейнике. Очень вкусная и разнообразная кухня, очень! Во всех ресторанах и барах! Очень тщательно следят за чистотой в зале и на стойках с блюдами. Некоторые блюда мы увидели в первый раз, и даже не знали об их существовании. Приготовлено все профессионально, качественно, с душой. На любой вкус и размер желудка :) ребенок ел с удовольствием даже то, к чему дома даже не притрагивался, говорит, что очень вкусно. Вежливые девочки-официанты, неутомимые трудяжки. Весь персонал приветливый и заинтересованный в своей работе, не показывающий ни усталости, ни недовольства. Причем, люди так незаметно делают свою работу, что их не видно, они никому не мешают, а работа сделана! Как Золушки. Мы умеем сами себя развлекать, да и по натуре любители тихого отдыха, поэтому активно в анимации не участвовали, только как зрители, но работа службы анимации видна! Ребята просто молодцы, честно и заинтересованно работают. Всегда радостные и приветливые, пригласят, позовут с собой. Очень интересной нам показалась организация огорода, забавная находка :) Городские дети хоть узнают, как фрукты-овощи растут. Может быть, в качестве пожелания, таблички подписать, что за культуры растут и сорта яблонь заодно, а то некоторые молодые городские родители и сами не знают :) На территории в разных местах есть туалеты, что очень удобно, когда долго гуляешь или чтобы ребенок в номер не бегал. Номера чистые, ухоженные, кровати удобные, сантехника в отличном состоянии. Бассейны тоже чистые, за ними следят. На пляже чистота и порядок, видели как охрана работает, и тем, кто нарушает правила, вежливо, но доходчиво объясняет :) В общем, спасибо большое за организацию отдыха, за слаженную работу коллектива и контроль. Из замечаний/предложений/пожеланий: продлить работу "Карамельки" до 20.00, так как близлежащие прыгалки для детей работают до этого времени. Ну хоть немного снизить стоимость стоянки :) Может быть, для москвичей это норма, но людей из провинции шокирует. Чуть внимательнее следить за дисциплиной некоторых, не всех, безусловно, поваров из бара, но были такие, которые в форменной одежде убегали курить между финтес-клубом и стоянкой, на задах, около 7 корпуса. И пожалеть официантов, которые вынуждены перестилать белоснежные скатерти постоянно, так как маленькие дети аккуратностью не отличаются :)
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Ездим в Ривьеру с 2014 года, в этом году были шестой раз. Куда бы мы не планировали поездки на текущий год, Ривьера является обязательным пунктом. В отеле чувствуем себя максимально комфортно, поскольку все действия персонала ориентированы на клиента. Благодаря потрясающей анимации ( Полина, Поля-Ля), дети больше никуда не хотят, уезжая из отеля, плачут. Жди нас Ривьера в 2020 году). Семья Лосевых
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Всем Доброго дня! Вернулись домой неделю назад, с 12.07.2019-22.07.2019.........пишу отзыв, и думаю о возвращении в сентябре. Уж удивили, так удивили!!! Была много где, видела много чего, но....... РИВЬЕРА превзошла всех! Вся моя семья в восторге: супруг, двое детей 20/6(девочка/мальчик). Девочка ноет каждый день, заглядывая в холодильник, а выходит на улицу и ищет аниматоров). Вся наша семья получила колоссальное удовольствие от Вашего приёма! Песенка белочек захлестнула Москву))) Мы, в нашей стране, где нет необходимости выворачивать язык и просить об услугах, или пожеланиях в отеле, где не надо носится за детьми в поисках , или находить для них развлечения. Младший ребёнок находил их сам себе). Клуб Вики-Чики-девочки там до "безобразия" ответственные, добрые. Столько позитива, мы не могли ему дать ни в одной точке Мира. Ваша кухня-это вершина. Шеф продумал таким образом меню,что просто респект! Я влюбилась в творожную запеканку, потому что, это просто шедевр. Как и всё остальное в принципе. Выпечка , торты, пирожное-тоже отдельное СПАСИБО! В меру сахар, даже зубы сейчас сводит, как хочется повторить банкет))). Команда Аниматоров сезона 20-19 красавцы, умнички, большие молодцы!!! Такой анимации я не видела ни в одной стране. Ребята-Вы СУПЕР. Огромное спасибо Всем сотрудникам Вашего отеля-не видно, не слышно, каждый раз поражалась-"когда успевают". Не буду расписывать , моя семья выбрала свой отель. Мой отдых-был первый "отдыхом". А Мир можно посмотреть и в другое время года. Спасибо всей Вашей команде. Удачи и процветания!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Три года подряд отдыхаем семьей в Ривьере, хочется сказать огромное спасибо руководству и персоналу этого замечательного отеля. Здесь все просто на высшем уровне, номера, питание, бассейны, пляж, а анимация это просто чудо. Каждый год убеждаюсь что Ривьера ни чуть не уступает заграничным отелям, и в России можно замечательно отдохнуть по системе все включено. С нетерпением ждем когда уже приедем к вам снова!!!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Добрый вечер. Второй год подряд приезжаем семьёй в Ривьеру. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля за Ваш каждодневный труд для нашего прекрасного отдыха. Территория огромная и ухоженная, много зелени и цветов, огромное количество развлечений для детей и взрослых. С удовольствием пользовались прокатом велосипедов и самокатов, играли в теннис, а ребенок проводил много времени на оборудованных детских площадках. Пляж чистый, лежаков и мест под зонтиками хватало всем и всегда. Команда анимации огромные молодцы, увлекали и детей и взрослых
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Вот приехали домой и сново решили написать отзыв,эмоции переполняют. Приезжаем в это место не в первый раз,и как всегда всё на высоте.Немного расскажу,про наш отдых в Ривьере.Мы отдыхали с 01.07-09.07. Поезд наш прибыл очень рано около 5 утра,пока добрались, оформились на ресепшене,и нас заселили в 8-00 утра-это по программе лояльности (тем гостям которые не в первый раз приезжают).Дали нам 5 корпус.Я попросила другой,т.к.нашей семье нравятся именно котеджики,как например мы жили в 10 корпусе.Но на данный момент таких мест не было.Девочки на ресепшене объяснили,что номера стандарт-это в основном 5 корпус,но и котеджики тоже,но их очень мало. Но по нашей просьбе,девочки молодцы(я подходила каждый вечер на ресепшен ,были разные смены ,все смотрели освободился ли номер,и вот наконец освободился в 6 корпусе,и нас переселили на 2 этаж.Это то, о чем мы мечтали,котеджик,окна и балкон выходят на красивейшую территорию,выходишь и наслаждаешься красотой.Спасибо вам все девочки на ресепшене. Погода стояла чудесная,правда несколько дней был шторм,но ничего набрали ракушки которые прибивало к берегу. Территория как всегда чудесная,персонал вежливый. Питание отличное,а те кому не нравятся ,слышала на пляже от женщины,что очень все жирное и все такое -это люди от жира бесятся....Выпечка супер,десерты в стаканчиках особенно клубничный пудинг вообще на высоте,просто объедение,я так долго могу писать про еду .Просто спасибо поварам ,они у вас большие профессионалы.Вся еда как дома.Про что ещё писать,анимация супер,особенно зарядка по утрам вообще -огонь. Даже танец ваш почти стал получаться..Не хотелось уезжать от вас,настолько у вас комфортно и душе и телу...Ривьера ты лучшая!!!Надеюсь на следующий год мы сново приедем к вам...с нетерпением буду ждать этого. Ривьера процветания тебе, конечно же не стой на месте и развивайся,а мы с нетерпением будем ждать встречи с тобой.
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Безусловным плюсом Отеля, который невозможно не отметить, являются Спа процедуры, оказываемые профессионалами и мастерами своего дела! Отдельную благодарность хотелось бы выразить мастеру массажа, профессионалу с большой буквы Ольге! Настоящий профессионал, мастер своего дела! Полученные от массажа эмоции и эффект превзошли все ожидания! Спа, это то что спасёт данный Отель!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
8 800 250 00 30
info@aleancollection.ru
В четвёртый раз отдыхаем в этом отеле. Всегда доброжелательный персонал, чистота в номере, разнообразное питание. Ухоженная территория, много развлечений для детей и взрослых! Превосходный и огромный пляж, на который не нужно бежать с утра пораньше и занимать лежак, их там достаточное количество и всем хватает места. А ещё было очень приятно, что в день выезда нам разрешили освободить номер не в 10.00 ( как по правилам ) , а в 18.00 . Так как у нас был вечерний вылет.
Всем довольны ! И это не последний наш здесь отдых!!!