Отзывы гостей

Посетили отель «Alean Family Riviera» в апреле 2025 г. Отель атмосферный, в стиле итальянской деревни. Деревянные ставни на окнах, кованые балкончики, мебель, светильники. Территория ухоженная, зеленая, цветущая. Анимация разнообразная. Бассейнов много. Открытый аквапарк. Персонал приветливый, отзывчивый. Оперативно решал возникавшие проблемы. В этом отеле нужно побывать!!!

Едем в мае отдыхать в Анапу в Ривьеру! Едем уже наверное в 8 раз. Сейчас сидел смотрел фотографии с сайта отеля. И вроде уже все знаешь, каждый уголок. Если рассуждать прагматично, то возникает вопрос: зачем ездить из года в год в один и тот же отель? Но посмотрел фотографии и ностальгия и захотелось приехать ещё раз. Наверное это любовь. Были и Довиле, были и в Спутнике. Но в Ривьере нравится больше.

Очень много раз отдыхали за границей ( Турция, Египет, Болгария, Тунис, Венгрия), но этот отель не сравнишь с отдыхом за границей. Все на высшем уровне: сервис, питание, обслуживание, отношение сотрудников отеля к отдыхающим. Большие подогреваемые бассейны . Удобно на любую погоду . Кто хочет отдохнуть классно и с удовольствием, в этот отель. Забронировали путевки и на этот 2025 год .

Отдыхаем не первый год. Отели Алеан на высоте! В номерах чисто, белье и полотенца меняют без проблем. Питание разнообразное, еды всегда много, всего хватает. Пляж чистый, посторонних не пускают. Для детей отличная анимация. Все отлично. Так держать!

Отдыхали всей семьей с ребенком 8 лет в последнюю неделю мая 2024г. В Ривьере были впервые, обычно отдыхали в Спутнике в г. Сочи – решили посмотреть что-то новое. Персонал, как и всегда, безупречно вежлив и клиентоориентирован. Приехали раньше времени заселения, но наш номер был уже готов, и сразу же удалось заселиться. К тому же нам повысили статус номера, без доплаты, за что огромное спасибо! В номере чисто, аккуратно и в течение всего нашего пребывания номер убирали ежедневно и приносили воду. Территория отеля ухоженная, цветущая, зеленая, 2 бассейна подогреваемых, детский аквагородок, игровая зона с аэрохоккеем, бильярдом, минифутболом, теннисными столами, стадионом для командных игр, амфитиатром, детским центром, мед.пунктом, плюс бассейн внутри со SPA зоной. На море отдельный пляж с лежаками, туалетом, переодевалками, душем, детской площадкой и снэк баром. Пешком до пляжа 5 минут, постоянно курсирует электрокар. Питание – как и всегда- разнообразное, напитки любой крепости и вполне достойные. Если по каким-то причинам (экскурсия, прогулка) пропустили время, отведенное на прием пищи, можно поесть в снэк-баре, который работает до позднего вечера, чуть ли не круглосуточно. Так же есть прекрасное кафе в корпусе Шато с разнообразным выбором пирожных, булочек, желе, есть мороженое и молочные коктейли. Единственное, что не хватает – салфеток на столиках, все такое свежее и сочное, что приходится все время ходить к стойке за салфетками. Огромное спасибо команде анимации – трудяги! На пенной вечеринке на пляже ребята около часа постоянно танцевали под палящим солнцем – дружно, отрепетировано, красиво. Удалось нам поучаствовать в конкурсах и турнирах проводимых аниматорами – спасибо отдельно! Никита Миргородский – ПРОФИ! Мастер классы – замечательные, научились рисовать картины, почувствовали себя настоящими художниками. Единственное – хотелось бы расписание с названием знать заранее, а не в день проведения. Запись на мастер-класс с 10 утра в корпусе Шато каждый день.

Всем здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле, уже 2 раз, семьёй из 5 человек. Отель замечательный!!! Чистота, вежливый персонал. Замечательно устроен досуг, особенно для детей разного возраста, мои дети и мы с мужем, очень полюбили ваши отели. Мы были так же и в Сочи. Команде аниматоров, отдельное спасибо, в этом году, особенно полюбился Василий, дети от него не отлипали. Видно, что и он очень любит детей. Так же Денис, он у вас уже давно работает, его мы тоже выделяем.... Желаем вам, дальнейшего процветания, ещё раз огромное спасибо, за подаренные эмоций и отличный отдых!!! Надеюсь ещё побываем у вас.....

Добрый вечер. Мы очень рады что нам однажды аши друзья посоветовали съездить в Алиан . Нашей семье очень нравится , детская анимация . Каждый вечер как в театре. Взрослая анимация ни чуть не отстаёт. Кухня ,напитки все просто супер.В этом году заказывали фотоссесию . Хорошие качественные фотографии останутся на память.

Самый лучший отдых и очень хороший отель! Благодарю весь персонал, персоналу спа центра особая благодарность! Довольны всем: первоклассное обслуживание, вежливый и добродушный персонал. Рекомендую не жалко ни одного потраченного рубля.

Отдыхали с семьей в вашем отеле Ривьера первый раз и остались в восторге. Персонал вежливый, номера отличные, кухня разнообразная и вкусная. Отдельно хочется выразить благодарность аниматору Александру, настоящий молодец! Обязательно приедем еще и не раз!

Честно, не знаю, какими словами выразить нашу любовь к Вашему отелю. Он потрясающий! В этом году были в нем 4 раз и каждый раз, как уезжали оттуда, чувствовали грусть, ведь в нем необычайно комфортно и уютно. Там все для отличного отдыха есть)

Отдыхали в Alean Family Riviera в начале июля, две семьи. Отель оправдал все ожидания. Был предоставлен полный набор условий для размеренного и во всех смыслах красивого отдыха. Отдельно хочу поблагодарить воспитателей детского клуба «ВикиЧики» Анастасию и Диляру, которые дарили чудесное настроение, столько развлечений нашим деткам. С огромной благодарностью к Вам!

Уважаемые, Друзья! Поздравляю весь персонал, Вашего замечательного отеля, с днем рождения! Ваш не легкий труд приносит радость нам, Вашим гостям. Желаю Вам профессионального, творческого благополучия и успехов! Спасибо.

Хочу поблагодарить отель Ривьера за чудесный отдых. Отдыхала в конце мая, погода супер - еще нет такой жары, как летом, но море уже достаточно теплое и чистое. Пляж понравился. Номера в отеле просторные, кровать удобная, убирают чисто. Питание очень приличное и разнообразное, каждый может найти чем себя побаловать. Чтобы поддерживать себя в форме, в отеле есть фитнес, бассейн и СПА. Я для себя выбрала плавание в бассейне по утрам и днем массаж. На массаж меня записали к Ольге. Ольга как специалист мне понравилась, хорошо знает свою работу, плюс может дать рекомендации на что стоит обратить внимание, какие мышцы больше зажаты, где тонус, как следить за осанкой. Рекомендую отель Ривьера сети Алеан для отдыха.

Отдыхали всей семьей в чудесном отеле Ривьера в конце мая. Нам все очень понравилось. Несмотря на то, что в отеле полный заезд, все в отеле работает исправно, номера убирают чисто, белье и полотенца меняют регулярно, кормят очень вкусно и разнообразно. Кроме ленивого отдыха, в отеле можно позаниматься спортом и улучшить здоровье в мед.центре при отеле. Мы для себя выбрали оздоровительный массаж, попали к специалисту по имени Ольга, которая работает в СПА. Очень довольны курсом массажа у Ольги, чувствуем себя теперь отлично. Можем рекомендовать другим гостям массаж у Ольги. Спасибо большое всему коллективу отеля Ривьера за их работу и наш незабываемый отдых.

Для меня главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашла в медицинском центре красоты и здоровья, уютная обстановка, душевность сотрудников. Принимала меня Полозова Наталья Анатольевна, хочу сказать ей огромное спасибо. Всё внимательно выслушала, безболезненно провела процедуру плазмолифтинга области коленного сустава. После процедуры ушла боль и могу ходить с комфортом по побережью Черного моря! Чувствуется профессионализм и опыт! В общем остались только хорошие впечатления. Спасибо!

Приезжаем в отель второй раз семьёй. Сразу порадовало, что отель развивается (построили новый бассейн с тёплой водой и запустили детский водный комплекс). Этот визит решили дополнить оздоровительными процедурами: гидромассаж, ИК бани, грязевые процедуры и массаж (отметили высокий профессионализм Борзова Алексея и в целом душевное отношение команды). Уют в номерах, качество состояния всего комплекса на высоте, в плане питания это 5+++ (мы до сих пор не понимаем как удаётся сохранять широкое разнообразие блюд и высокое их качество, ничего не приеедается). Классные вечерние шоу и добрая атмосфера в целом. Спасибо команде Алеан за супер отдых, разумные цены и приятные воспоминания. На следующий год может тоже приедем.

Хочу выразить благодарность администратору Анатолию. Спасибо, что есть такие отзывчивые люди как Анатолий, который не оставил нашу проблему не решенной. Быстро отреагировал и принял меры по решению проблемы!!!!

Отдыхали в отеле Riviera с 23.03.24 по 26.05.24. Особая благодарность администратору Анатолию , за то что помог решить проблему в обслуживании.!!!

В отеле отдыхали с 7 по 12 мая 2024 года. Это уже наше четвертое посещение отеля с мая 2017 года. С каждым приездом мы видим, что отелем занимаются:сервис держится на высшем уровне - и проживание, и территория, и питание. Каждый раз что-то улучшается и нет разочарований. Приехали пол одиннадцатого - сразу одели браслеты на руку, предложили несколько номеров на выбор в разных корпусах и к 12 часам мы уже заселились. Завтрак, обед, ужин и множество перекусов - всё разнообразное, натуральное и качественное, хотелось всё попробовать, но так и не смогли. В бассейнах вода +29 - они большие, шезлонгов более чем достаточно. СПА-комплекс уютный, на любой вкус. Территория ухоженная - даже не понятно когда всё успевают: полить, подстричь, пересадить. В номерах вся техника исправная, холодильник более чем вместительный, убирают чисто. Пять суток пролетели как один миг.

Добрый день! Недавно вернулись из Ривьеры, и уже хочется обратно. Очень понравилось в отеле. Отдыхали в сентябре с мужем и дочкой 10 лет. Хочется поблагодарить всех сотрудников отеля, которые на всем протяжении нашего пребывания создавали неповторимую атмосферу. Мы очень рады, что попали на фестиваль "Сбор урожая", попробовали много вкусностей и заработали Алеанов. Очень надеемся, что вернемся к вам и не однократно. Если и были какие-то недостатки, то про них писать даже неудобно, это сущие мелочи. Очень душевный отель)))