Отели
Alean collection ALEAN FAMILY DOVILLE г. Анапа ALEAN FAMILY RIVIERA г. Анапа ALEAN FAMILY BIARRITZ г. Геленджик Alean Family Sputnik г. Сочи MAJESTIC by Alean г. Анапа
Центр красоты и здоровья ESSENTIE семейного курорта Alean Family Riviera  - это аква-термальный комплекс, пользование которым предоставляется по системе «Ультра все включено», медицинский и Spa центры, предлагающие большой перечень услуг и оздоровительных программ для взрослых и детей по наиболее востребованным направлениям, все процедуры назначаются исходя из показаний и проводятся высококвалифицированными специалистами.

Отзывы. Страница 2

Оставить отзыв

Мнение наших гостей важно для нас.

Марина, Москва:
31.08.2023 13:42:10

Отдыхали с мужем в Ривьере первый раз. Друзья уже были в этот отеле и настоятельно рекомендовали. Не пожалели ни минуты, что выбрали для летнего отпуска Ривьеру! Уютный современный отель, ухоженная территория, чистые и комфортные номера, своевременная и качественная уборка. Неожиданно приличное питание, были блюда на любой выбор, было ощущение, что кормят круглосуточно))) Очень порадовали аниматоры, особенно хочу выделить Дениса и Маргариту - спасибо ребятам за отличное настроение! Во время отдыха взяли курс массажа у специалиста по имени Ольга. Ольга делает массаж очень профессионально, качественно (есть с чем сравнить) Благодаря ей не набрали лишних килограммов на вкусных десертах, подтянули и укрепили тело. Рекомендую Ольгу всем, кто хотел бы, чтобы не им не просто помяли спинку, а проработали все мышцы!
Всему коллективу Ривьеры спасибо за наш прекрасный отдых!
Отелю всяческого процветания и до встречи с следующем году!

Ответ:
Дорогая Марина!
Нам безусловно радостно читать о том, что отдых в Alean Family Riviera превзошел все Ваши ожидания и Вы провели незабываемый отпуск.
Искренне надеемся, что Ваш отзыв поможет многим путешественникам сделать выбор в пользу нашего отеля. Мы рады, что смогли обеспечить необходимый уровень комфорта и высокий уровень сервиса, что является для нас основными критериями при выполнении своей работы.
Очень надеемся видеть Вас чаще среди наших постоянных Гостей и будем рады сделать все необходимое, чтобы следующий визит в наш отель запомнился Вам в еще более ярких моментах и приятных впечатлениях.

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Дарья, Усинск:
22.08.2023 14:24:32

Отдыхали семьей с маленьким ребенком (2 года) в июле и это наш второй замечательный отдых в любимой Ривьере! ❤️
Раньше отдыхали в хороших турецких пятерках. И первый раз в прошлом году решили отдохнуть в России, искали «Турцию в России» и нашли!!! Поэтому вернулись в этом году сюда снова и никакая заграница нам теперь не нужна!!!

Ответ:
Дорогая Дарья!
От имени всего коллектива Alean Family Riviera мы хотим поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв!
Нам невероятным образом приятно получать такие теплые слова от наших Гостей – Ваши похвалы для нас являются прекраснейшей мотивацией еще усерднее работать над тем, чтобы наши уважаемые Гости получали от отдыха только самые позитивные эмоции, ощущая поистине исключительные моменты счастья. Мы очень надеемся, что Ваши визиты к нам станут для Вас доброй традицией.
Всенепременно будем ждать Вас снова!          

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Оксана, Москва:
20.08.2023 06:57:16

Добрый день, Ривьера!
В этом году снова с большим удовольствием отдыхаем в любимом отеле. Какое же это потрясающее место! Всем рекомендую! Настроение с первого и до последнего дня пребывания просто великолепное. В этом году уже 10 лет, как мы отдыхаем в Ривьере. Это лучший отель для отдыха всей семьей. Но вот подходит наш отдых к концу и мы прощаемся до следующего сезона.
Как всегда хочется отметить и поблагодарить начальника службы по работе с гостями - Гаяну, которая первая встречает гостей, и ее завораживающая улыбка и доброта покоряют сразу при заезде в отель. Отдых без нее не представляем с дочерью возможным. Все возникшие вопросы и проблемы эта отзывчивая, внимательная и ответственная девушка решает с легкостью, что подтверждает ее профессионализм.  
Отдельная благодарность начальнику службы безопасности Николаю Владимировичу и его верному сотруднику Игорю Алексеевичу за неравнодушие, внимание и помощь в нестандартных ситуациях.
В этом году очень порадовал медицинский центр во главе главного врача - Елены Николаевны и ее сотрудников медсестер - Светланы, Алины, Марии, массажиста - Аллы Викторовны и старшего администратора- Анны за профессионализм, внимательность и заботу об отдыхающих.
Также хочется поблагодарить медсестру на пляже - Надежду.
Хочется отметить чистоту и порядок территории отеля Ривьера.
Отдельную благодарность заслуживают служба питания на территории отеля и ресторан, который, ежедневно отличается вкусными и разнообразными блюдами. Руководит этим огромным коллективом начальник департамента питания - Виталий Васильевич.  
Анимация отеля в этом сезоне обновилась практически полностью. Но бессменный руководитель службы анимации - Елена Николаевна придумала и организовала новое шоу «ЧерноеБелое». Это было грандиозно! Помогали ей в этом новый шеф анимации, но давно всеми любимый Никитосик и его помощник Вадимка. Из нового состава команды хотелось бы отметить аниматора Риту за ее доброту и искренность.
В этом сезоне опять много приглашенных артистов, программы которых не всегда интересны отдыхающим. Но группа 4сезона из годы в год как всегда на высоте со своими непревзойденными представлениями.
Все сотрудники отеля Ривьера отличаются профессионализмом и компетентностью.
Во главе такой грандиозной команды стоит прекрасный руководитель - Татьяна Анатольевна.
Всем руководителям и сотрудникам отеля огромное спасибо за наш прекрасный отдых.
С уважением, Оксана Анатольевна.

Ответ:
Дорогая Оксана Анатольевна!
От имени всех сотрудников «Alean Family Riviera» говорим Вам огромное спасибо за такой прекрасный отзыв и уделенное внимание. Нам невероятным образом приятно получать такие теплые слова от наших постоянных Гостей – Ваши похвалы для нас являются прекраснейшей мотивацией еще усерднее работать над тем, чтобы наши уважаемые Гости получали от отдыха только самые позитивные эмоции, ощущая поистине исключительные моменты счастья. Также очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу нашей команды профессионалов. Мы гордимся нашими сотрудниками, так как понимаем, что именно от них зависит успех нашей компании и мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим коллегам! Мы всегда рады Вашему возвращению, чтобы снова стать частью Ваших приятных воспоминаний!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Татьяна и Максим, Санкт-Петербург:
07.08.2023 17:45:57

Добрый день.
Огромное спасибо всему коллективу отеля Ривьера за прекрасную организацию отдыха! Это были 10 дней праздника!
Прошлые года мы отдыхали в Довиле. А в этот год решили познакомиться с Ривьерой. Мы отдыхали с 03 по 13 июля 2023г, номера 5/207 и 5/209. Нам очень понравилось, и в следующим году снова хотим приехать сюда!
Очень красивая и ухоженная территория отеля. Свой пляж, на который можно дойти пешком за 5 минут или доехать на электромобиле. Прекрасная анимация (детская и взрослая), разнообразное меню (так же есть столы с детским и диетическим меню), везде идеальная чистота. Если надо ждать номера, или вы его уже освободили, но еще находитесь на территории - есть удобная комната отдыха с душем и детскими кроватками.
Отмечали 20-летие Ривьеры! Было очень приятно получить свиток с приглашением и маски для бала-маскарада. Замечательное представление, невероятно красивое огненное шоу, и потрясающий салют. А какой невероятный торт!
Отдельное спасибо хотим сказать:
- всей команде Guest Relations – за отзывчивость и решение всех вопросов;
- Денису и Маргарите за незабываемую «мафию» (очень хочется, чтобы «Мафия» стала еженочной и на всю ночь);
- Марине – за потрясающие уроки театрального мастерства для детей;
- Натуке – за уроки рисования;
- Юлии – за кулинарные мастер-классы;
- горничным – за чистоту в номерах.
Еще раз большое спасибо! Вы лучшие!

Ответ:
Дорогие Татьяна и Максим!
От имени всего коллектива «Alean Family Riviera» мы благодарим Вас за такой невероятно теплый отзыв!
Мы искренне рады тому, что посещение нашего отеля принесло Вам и Вашей семье столько восторженных эмоций. Нам также невероятно приятно слышать такие потрясающие слова о наших сотрудниках. Безусловно, все слова будут доподлинно переданы сотрудникам - мы горды осознавать, что наши коллеги делают наших Гостей поистине счастливыми.
Счастливы знать, что Вы остались довольны разнообразным питанием, ухоженной территорией и широким выбором развлечений для детей!
Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших Гостей остались только самые приятные воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах!
Желаем Вам интересных путешествий и надеемся, что у нас будет возможность в скором времени приветствовать Вас снова в отеле «Alean Family Riviera».

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Вилена Махиянова, Уфа:
06.08.2023 13:37:09

Спасибо Ривьере за наш великолепный отдых!!! Впервые данный отель посетили в 2020 г по рекомендации друзей. И вот в 2023 решили вновь отдохнуть в Ривьере. Спасибо администрации за отлично подобранный персонал: территория ухожена, в номерах всегда чистота, великолепная анимация как для детей, так и для взрослых (клуб для подростков- это вообще супер, 14-летний сын пропадал всегда там, завел новых друзей, теперь они планируют встретиться в этом же отеле на следующий год), поварам - за очень вкусную и разнообразную еду. Отдельное спасибо официанту Малаховой Ксении: всегда с улыбкой встречает гостей, дети к ней просто тянутся. И тоже отдельное спасибо водителю трансфера (к сожалению, забыла как его зовут, хотя он и представился), проводил нас как родных. Вообще в Ривьере чувствуется забота об отдыхающих, 10 дней прошли как в сказке.
Успехов вам и процветания!!! Мы обязательно вернемся!!!

Ответ:
Дорогая Вилена!
Спасибо Вам за такие теплые слова в адрес нашего отеля! Желание гостя вернуться в "Alean Family Riviera" является для нас самой высокой наградой! Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе.
Благодарим Вас за то, что положительно отметили работу нашего персонала. Все наши сотрудники очень любят свое дело и очень радуются, когда Гости это отмечают. Также радостно знать, что Вы остались довольны разнообразным питанием. Спасибо Вам за то, что не безразличны и делитесь своими впечатлениями с другими путешественниками.
С нетерпением ждем Вашего следующего приезда!  

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Семенов Вячеслав, Москва:
28.07.2023 10:58:00

Не первый год отдыхаем в Алеан Riviera. Потрясающее место!!! Всем рекомендую!!! Настроение с первого и до последнего дня пребывания, просто потрясающее! Дети в полном восторге!!! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам детской комнаты, а так же отдельным сотрудникам из команды Анимации, а именно:
Попов Денис (3Ден)
Миргородский Никита
Абрамочкина Маргарита
Спасибо Вам огромное!!! Вы делаете огромную работу!!! Вы часть нашей большой семьи))) пусть мы очень мало с вами видимся в течении года, но за то время, что мы с вами в отеле, наверстываем все все все!!!

Ответ:
Дорогой Вячеслав!
Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своими яркими впечатлениями об отдыхе в «Alean Family Riviera». Нам очень приятно, что Вы были с нами и прекрасно провели время! Отдельное спасибо за добрые слова в адрес наших прекрасных ребят из команды анимации, которые ежедневно создают атмосферу праздника и хорошего настроения для наших дорогих Гостей, мы обязательно поделимся с ними Вашими словами благодарности. Ваши теплые слова – лучшая награда для наших сотрудников, которые делают все возможное, чтобы пребывание наших Гостей было наполнено удивительными моментами и новыми открытиями. Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Riviera», чтобы Вы смогли вновь окунуться в неповторимую атмосферу нашего отеля.

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Галина, Москва:
26.07.2023 18:46:07

В этом году снова с удовольствием отдыхали всей семьей в любимой «Ривьере». Приехали рано утром, на стойке регистрации быстро оформили документы, помогли с размещением авто на стоянке, и мы отправились изучать, какие изменения произошли за год. Часть территории отдана под новое строительство, но на качестве и комфорте отдыха это никак не сказывается. Основные активности на месте, однако очень неудачно выбрано место для настольного тенниса. Даже небольшой ветерок сдувает мяч со стола, да и сам стол желательно поменять, отсутствие должного отскока очень мешает игре. В прошлом году было 3 стола, сейчас остался лишь один. Также неудобно спланировано время проведения соревнований по настольному теннису, в 11 часов всегда встает дилемма —  оставаться на пляжный волейбол или топать на теннис в отель.
    По размещению все прекрасно, в номерах чисто и аккуратно, персонал вежливый и ненавязчивый. В этом году узнали, что функционирует комната отдыха. Это отличное решение! Можно принять душ и отдохнуть перед дорогой.
    Как всегда в восторге от анимации. На 3 день пребывания дети стали уточнять, когда мы снова сюда приедем). И это, непременно, заслуга аниматоров. Отдельное спасибо за детское водное поло. Было бы чудесно, если  победы мотивировались местной валютой — Алеанами. Зарабатывать их раз в неделю на ярмарке не очень интересно, да и много там не насобираешь. Русское лото — это фортуна. Зарабатывать своими способностями куда приятнее. Спасибо всем аниматорам за классные турниры, программы и игры, очень любим Никиту, Дениса, Вадима, Олега, Сюзану. А с этого года еще и Маргариту, Васю и Сержа. Ребята — Вы крутые.

Ответ:
Дорогая Галина!
Мы искренне рады, когда наши Гости готовы поделиться с другими путешествующими их впечатлениями о выборе отеля. Нам несказанно приятно, когда выбор падает на нас, ведь мы в свою очередь, стараемся сделать всё возможное, чтобы воспоминания о поездке в Анапу были позитивными и запоминающимися. Нам чрезвычайно важно знать любое мнение наших Гостей обо всех деталях их проживания, ведь нашей главной целью является предоставление максимально качественного сервиса, поэтому все Ваши наблюдения и рекомендации будут приняты во внимание и переданы руководителю анимации на обсуждение. Отдельная благодарность Вам за тёплые слова в адрес наших чудесных аниматоров, Ваши прекрасные слова для наших ребят настоящая награда и мы с радостью им их передадим.  Мы искренне надеемся, что положительные моменты Вашего пребывания в отеле все - таки послужат поводом вновь выбрать для своего отдыха Alean Family Riviera.
До новых встреч!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Борис, Москва:
26.07.2023 18:44:38

Отдыхаем уже не в первый раз. С удовольствием доверяем наш отдых команде "Ривьеры". В этом году попали на 20-летие отеля. Праздник получился отличным!! Отдельные слова благодарности аниматорам Никите, Денису, Маргарите, Вадику. Детям очень интересно было проводить время с Сержем, Васей и Олегом. Масса ярких впечатлений! Спасибо и до встречи в следующем году!

Ответ:
Дорогой Борис!
Нам безусловно радостно читать о том, что отдых в Alean Family Riviera превзошел все Ваши ожидания и Вы провели незабываемый отпуск. Отдельно хотим поблагодарить Вас за тёплые слова о работе нашей команды анимации, мы непременно передадим Ваши слова благодарности нашим коллегам. Вы нас наградили и наполнили нас энергией для новых свершений в заботе о наших любимых Гостях. Мы надеемся, что Вы вскоре приедете к нам снова!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Наталья Бояринцева, Белгород:
26.07.2023 09:22:21

Получили огромное удовольствие от отдыха в отеле!!!Всё на высшем уровне!!лучше семейного отеля не встречали!!!!спасибо всей команде за супер отдых!!!у вас появились ещё одни постоянные отдыхающие!!!до новых встреч!!!Рекомендуем как самый замечательный семейный отель!!!

Ответ:
Дорогая Наталья!
Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своими прекрасным отзывом об отдыхе в Alean Family Riviera. Нам очень приятно знать, что Вы по достоинству оценили все условия, для комфортного отдыха, которые мы предлагаем нашим Гостям!
Все наши сотрудники очень любят свое дело и очень радуются, когда Гости это отмечают. Спасибо Вам за то, что не безразличны и делитесь своими впечатлениями с другими путешественниками.
Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения!

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

Татьяна, Владимир:
23.07.2023 19:44:05

Добрый день. Отдыхали в данном отеле с 12.07 по 19.07. На нашем юге отдыхали с семьей первый раз. Долго не могли определится с выбором отеля, пока нам друзья не посоветовали сеть отелей АЛЕАН. Сначала сомневались, так как по нашим средствам за семь дней проживания, немного дороговато, но все же решили не экономить на отдыхе и выбрали Алеан Ревьера. И конечно же, как оказалось потом, с выбором не прогадали. Отдых был на 5 ++++…Питание отличное ( всего всегда хватало и все было очень вкусное).
Анимация на высоте, было интересно как детям , так и взрослым.
Персонал приветливый. Территория чистая и ухоженная.
Минусов я не обнаружила, а плюсов здесь всех не описать. Скажу только, что Всей команде Алеан, Огромное спасибо за наш отдых!!! В следующий раз будем выбирать только эту сеть отелей.

Ответ:
Дорогая Татьяна!
Мы искренне рады, что отдых Вам пришёлся по душе, и Вы получили удовольствие и заряд позитивных эмоций. Такие комментарии - действительно настоящий подарок для нас, и именно это помогает нам с искренней заботой встречать наших дорогих Гостей. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды анимации, которые делают все возможное, чтобы досуг наших Гостей был наполнен увлекательными и разнообразными программами, а так - же мы рады, что наше вкусное и разнообразное питание оставило у Вас яркие впечатления.
Ваши благодарные слова - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе. С нетерпением ждем Вашего следующего приезда!  

С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»

ALEAN FAMILY RIVIERA
Россия, г. Анапа, Пионерский проспект, д. 28 Тел.: 8 800 250 00 30 подробная контактная информация
   
8 800 250 00 30 info@aleancollection.ru