Отзывы об отеле Alean Family Resort & Spa Riviera 4*. Страница 7

07.09.2022 12:40:13

Наш отдых был в мае. Впервые отдыхаю в России по системе "все включено". Признаюсь, первоначально были сомнения в правильности выбора. Но в связи с ситуацией в России, решили попробовать. И не пожалели ни разу, хотя сравнить есть, с чем. Приятности начались с самого начала.

1. Номер по нашему туру был Стандарт, но нам бесплатно повысили категорию номера на супериор.

2. Наш поезд в Анапу прибыл в 8 утра, до отеля добрались на такси за 15 минут, и к нашему удивлению в 10 утра мы были уже заселены (хотя по правилам время заезда 15.00).

3. В номере нас ждала халва, к слову безумно вкусная.

4. От изобилия еды голова закружилась. Переживала, что дочь не чем будет кормить, т.к. дома очень придирчива к еде, но тут...И смеси, и каши сваренные и быстрорастворимые Нестле, Агуша сырки, творожки, молочко, кефир. Для малышей предусмотрено все, как и для детей постарше. И блендер, и стерилизатор, и яркая детская посуда. Всего не перечислить. Мороженое только один вид с двумя видами сиропов, но дети от отсутствия выбора не страдали. Дочь в баре налегала на венские вафли. Шашлык через день, пицца каждый день. Вкусный квас. Сырная станция (сыр и с плесенью, и без, оливки/маслины разных размеров от мелких до гигантов). Блюда с морепродуктами. Конечно устрицы только за отдельную плату, но мелкие креветки в салатах и супах, блюда с мидиями доступны на общих столах в ресторане. Мед просто в сотах и с разными вкусами. Клубника каждый день (в мае). На кубанской ярмарке огромный стол с яствами и горилкой, куча конкурсов, за участие и победу в которых вручали местную валюту "алеаны". С заработанными алеанами можно участвовать в аукционах и выигрывать брендовые сувениры.

5. Отдельно нужно выделить нереальную кондитерскую. Какой-то гастрономический экстаз!!! Я за 7 дней попробовать успела только часть пирожных. Очень уютное место, где можно просто посидеть в мягких креслах/диванах и послушать музыку - отличное место для релакса.

6.Даже если чего-то не хватало на первый взгляд, все это компенсировалось отличной работой аниматоров. Дочь, уезжая, плакала, что расстается с Вадимкой и Дариной. И взрослые, и дети все время были заняты, не смотря на то, что погода не всегда радовала, и вечерами мы ходили в головных уборах и куртках. "Мафия" с Денчиком на УРА. В Лазертаг с удовольствием играли все. Жаль, что не застали эту игру в ночное время ( Те, кому довелось поиграть, очень хвалили такой вариант игры.

7. Мы из дома взяли с собой ракетки с шариками для настольного тенниса, полагая, что на отдыхе редко когда хороший инвентарь. Нам дали абсолютно новые ракетки, сами снимали пленки перед игрой. Так что свои даже не пришлось доставать. Каждый день проходили турниры в бильярд, аэрохоккей, наст. теннис, дартс и др. Победителей награждали каждый вечер во время анимации медалями. Поверьте, такое внимание приятно не только детям )

8. Единственное, что не понравилось, это огромное количество комаров вечерами на улице и то, что в СПА не работала одна из саун. Но наверняка сауну позже починили. А вот территорию нужно обрабатывать от всякого гнуса. В номерах были фумигаторы и пластины - за это спасибо.

Мы приехали домой в таком восторге, что в октябре обязательно повторим свою вылазку в Алеан. Но теперь уже Спутник на очереди. А в Биаритц в 2023 году.

Вот такие планы. Алеан- любовь навсегда!!!

Ответ:

Дорогая Алла!
Мы благодарим Вас за чудесный отзыв о пребывании в Alean Family Riviera! Мы искренне рады, когда наши гости готовы поделиться с другими путешествующими их впечатлениями о выборе отеля. Нам несказанно приятно, когда выбор падает на нас, ведь мы в свою очередь, стараемся сделать всё возможное, чтобы воспоминания о поездке в Анапу были позитивными и запоминающимися.
Нам чрезвычайно важно знать мнение наших гостей обо всех деталях их проживания, ведь нашей главной целью является предоставление максимально качественного сервиса, соответствующего мировым стандартам. Ваша высокая оценка уровня обслуживания является лучшей наградой для коллектива отеля. Всегда приятно осознавать, что то, что мы делаем, нравится нашим гостям.
Мы счастливы, что Вы остались довольны проживанием в Alean Family Riviera и надеемся, что при следующем визите в Анапу, Вы непременно остановите свой выбор на Alean Family Riviera, а мы сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваш визит был таким же запоминающимся и ярким.