С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Сейчас идёт наш семейный отдых, отдыхаем в этом отеле уже пятый раз! И каждый раз удивляемся новшествам! Хочу выразить огромную благодарность системе отелей Alean Hotel. Очень хорошо что отель расширяется а не бездействует. Особенно понравилось когда к «Riviera» присоединился бывший пансионат «Ласточка» появилось много новых развлечений для детей! Но минус что из бывшей «Ласточки» убрали бассейн. Это минус так как, людям живущим в этом корпусе приходится идти очень долго до ближайшего бассейна, так же, из за этого в «Ласточке» тихо. Сами там жили. Но в остальном все устаревает! Отдыхали уже в трёх отелях системы «Alean» “Doville”, “Riviera” и ”Biarritz”. У вас мы уже 8 лет испытываем только самые положительные эмоции! Спасибо огромное!!! Любим вас!!!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Отдыхали в июле 2019 и июне 2021, территория великолепная, есть где погулять с ребенком(2 хорошие детские площадки), есть где посидеть в тишине, озеленение отличное, розы, сосны, газончики, все на 5 баллов. Приятная анимация, бильярд, теннис досуг тоже на 5 баллов. Отличная еда, разнообразная и вкусная. Из минусов перенесли курилки ближе к корпусам, если номер будет у неё, отпуск будет испорчен, так же персонал не обращает внимание на тех, кто курит на территории, балконах это сильно огорчает. Если ввести штрафы за курение и оставить одну курилку подальше от жилых корпусов, отель будет просто замечательным.
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Добрый вечер! Вот и закончился наш замечательный, незабываемый и прекрасный отдых в вашем отеле... впечатления только самые хорошие. Во-первых, сама территория. Она прекрасна! Большое Спасибо вашим садовникам! Очень ухоженная, красивые цветы, деревья, кустарники, прекрасно и красиво!!! Очень живописно, приятно прогуляться, посидеть на лавочках. Во-вторых, это великолепные повара! Очень вкусно, ну очень! Не было ни одного блюда, которое бы не понравилось. Никакие отели Турции в подмётки не годятся! Широкий ассортимент блюд, на любой вкус и на любую диету, абрикосы, персики, нектарины, вишня и черешня, яблоки, груши... В-третьих, это персонал! От девушек на ресепшн до персонала по уборке комнат! Огромное им Спасибо! И, в-четвёртых, это великолепная команда анимации! Интересные, необычные представления для детей, разнообразная программа для взрослых! От нашей дочки отдельна благодарность Дарине, Ване, Владу, Насте, Полине и Натуке!!!! Ребята не только отлично двигаются и всегда доброжелательны, всегда улыбаются, работают как не все умеют!!! Спасибо вам!!!Ну и очень приятный бонус-велосипеды на прокат, очень приятно проехаться по велодорожке под липами и соснами! Вернёмся к вам с удовольствием!!!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Отдыхаем в Ривьере семьей каждый год вот уж на протяжении 10 лет, в этом году очень поразил огромный выбор тортиков, пирожных и мороженого, всё очень вкусно . Очень благодарна Екатерине за чудесные занятия по йоге, человек профессионал своего дела, прекрасный тренер, занятия были эффективными и позитивными , спасибо огромное за проведённую практику!!!!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
В очередной раз хотим выразить благодарность за роскошный отдых.За прекрасный приём и быстрое размещение в номер, за программу лояльности, благодаря которой мы получаем бонусы и привилегии, за великолепный персонал, который делает все возможное для комфортного проживания гостей(в любой момент готовы придти на помощь) за сервис оказанных услуг, который делает отдых незабываемым и комфортным, за великолепную, разнообразную, вкуснейшую,потрясающую еду на любой вкус,кухня Италии,Франции, Кавказ,Кубань и др.(все блюда представленые в ресторане шведской линии из продуктов высокого качества )за организацию праздников и анимацию и великолепные шоу, за прекрасные теплые бассейны ,чистейший и ухоженный пляж с прекрасной анимацией,за заботу о детях, за идеальную чистоту номеров и
очень красивой территории,которая выполнена в средиземноморском стиле .Особая благодарность службе по работе с гостями ,особенно самой красивой умнице и самой умной красавице Гаянэ за душевное,чуткое отношение к людям .Спасибо Гаянэ,Вы делаете мир лучше. РИВЬЕРА-вы завоевали наше доверие,уважение навсегда.Будущие гости хочется сказать вам слова пожелания, не верьте негативным отзывам, отель и персонал всегда идёт на встречу, всё решается и остаются только положительные впечатления и эмоции. Alean Family Resort Spa Riviera- наша любовь с первого взгляда!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Спасибо большое всему персоналу и руководству отеля за такой чудесный и незабываемый отдых !!!Приезжаем в отелБ пятый раз и с каждым годом только лучше становится;все больше наших друзей едут с нами и так же становятся вашими благодарными отдыхающими на долгие годы , потому что мы Абсолютно счастливые, восторженные и с бесконечной благодарностью рассказываем всем знакомым о том , что лучший отдых в России только у сети отелей Алеан и в нашей обожаемой Ривьере. Дети на день рождения загадывают желание - поехать в Ривьеру - Это лучший показатель для родителей . Все супер, хочется сказать - сто Спасибо !!!отдых действительно отличный только в ваших отелях!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Хочу выразить благодарность человеку с "золотыми руками " -массажисту Ираклию.Если вы хотите почувствовать себя героиней сериала "Великолепный век ",то вам необходимо попасть на массаж к этому профессионалу и просто деликатному,с прекрасным чувством юмора и позитивной энергетикой человеку.После массажа чувство душевного тепла и гармонии.Желаю процветания, здоровья и благодарных клиентов.Просьба руководителей выразить благодарность!!!!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Очень понравился отель, организация программ. Отличная анимация, хорошие вечерние программы. Питание: отлично, однако, можно внести разнообразие. Классная гриль зона и терраса. Уборка номеров: в среднем нормально. Один раз пришли в 8:45 без стука- было не очень комфортно, но после предупреждения больше не повторялось. Бассейн на улице не подогревался , жаль( но летом там шикарно, я уверена. В мае ещё прохладную погоду мы застали. Самое классное что есть в отеле это оздоровительный медицинский центр и спа зона. Полный Релакс. Персонал очень вежливый, все профессионалы своего дела. Отельное спасибо Алле, Олесе, Нине, Владимиру и другим девочкам! Молодцы! Также особую благодарность выражаю Ираклию (спа зона)- шикарный пенный массаж (Турция отдыхает)!
Для мелкого (10 лет) там было идеально- завёл кучу друзей, много развлечений. Береговая линия через дорогу, но совсем близко. Идеальный свой пляж с баром и перекусом, детской площадкой И кварцевым полезным песком. Шикардос!
Обязательно приедем ещё раз. После такого отпуска с лечением и уникальным воздухом ( там обедняются сразу 3 климата степь, равнина + морское побережье с соснами, идеально для бронхов.
Всем туда!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Отдыхаем здесь с 10по 19 мая ,все очень нравится!!мы много где отдыхали за границей,в этом году решили посетить наши курорты!!Очень нравится сервис ,а главное люди,которые дарят столько позитива,это не сравнимо ни с чем!!Постоянно ощущение,что все родные,этого конечно нет нигде!!Питание и чистота на высшем уровне!!!Можем сказать за себя конечно,но свой выбор,где нам теперь отдыхать ,мы сделали !!Спасибо огромное всему персоналу за их труд и заботу
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
8 800 250 00 30
info@aleancollection.ru
Отель замечательный!! Отдыхаем системой Алеан отелей уже 7 раз! Все отлично! Питание хорошое! Отличное! Но есть минус. В бывшей «Ласточке» убрали бассейн! Это плохо. Из за того что бассейн убрали. Там теперь без людно. А людям живущим там (включая пенсионеров с больными ногами) придётся долго идти на другой конец отеля. Но в остальном отель лучший из лучших!!!! Аниматоры просто класс!! Не буду говорить «особенно тот» они все замечательные, улыбчивые, приветливые! Персонал тоже класс!!! Были уже в трёх отелях Алеан. Биарритз Ривьера и Довиль. В след. Году хотим поехать в Спутник! Вы нам очень нравитесь!!! Любим вас!!!