С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Невероятные впечатления от отеля остались и у детей, и у взрослых. Невероятная театральная студия! Ирма и Екатерина превратили наших детей в актеров - по мановению волшебной палочки! Выступление мимов - выше всех похвал! А Алиса в стране чудес - дети выступили с этим спектаклем на большой сцене! Надо ли говорить, что мы точно вернёмся - и в отель, и в театральную академию ❤️
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Приехали семьей в Alean Riviera и были поражены качеством этого отеля.
Сначала хотелось бы разобрать номер. Мы взяли двухкомнатый, без балкона. Изначально нас заселили в один номер, но нам не особо понравился вид из окна. Обратившись в службу по работе с клиентами - сразу же получили замечательный ответ: завтра вас переселят. Огромное спасибо Дарье, что помогла с этим вопросом и нас переселили в более удобный номер с видом на парк.
Затем возникла новая проблема - питание. Я не переношу лактозу, из-за чего мне нельзя употреблять еду, которая содержит молочные продукты. Оказалось, что это вообще не проблема! Опять же обратились на ресепшн, нам позвали су-шефа Эдуарда. Это лучший повар, которого я когда-либо видел. Он сразу же составил мне меню и мне оставалось только приходить на шведский стол, подходить к администратору и просить вынести мою еду)
Так мы плавно переходим к администраторам. Хотелось бы выделить Светлану и Софию. Они, как я и сказал, сообщали поварам обо мне, приносили еду к столу, за которым я сидел, всегда сообщали информацию по этому поводу. В целом, наблюдая за их работой, можно увидеть четкий профессионализм. Они постоянно контролируют качество посуды, еды и обслуживания. Коротко говоря, 10/10.
Также могу выделить аниматоров. С утра до ночи они развлекают как взрослых, так и детей. На оф. сайте можно посмотреть полный список мероприятий. Детьми всегда круто занимался Вадим, а на танцполе люто зажигал Никита.
Исходя из вышесказанного, можно дать общую оценку. Я бы поставил 9,9/10, ибо даже бесконечность не предел и нужно стремиться к лучшему ;-)
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Добрый день. Были на приеме у педиатра Ожогиной Елены Николаевны. Специализированый знающий врач, внимательная, осмотрела, дети даже не плакали. Дала назначения на препараты, все объяснила, как принимать, чем можно заменить. Одним словом отличный врач! Ривьера, Вам и нам повезло с таким врачом!!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Отдыхаем в Ривьере уже не первый раз. И каждый раз отдых - выше всех похвал!
С момента бронирования уже начинаешь получать удовольствие. Все быстро, четко и ясно.
А когда приезжаешь в отель, сразу же понимаешь: это место, где действительно отдыхаешь на сто процентов. Замечательный персонал поможет в любой ситуации. В номере есть все для комфортного проживания: планировка простая и удобная, приятная глазу цветовая гамма, везде чистота. Смена белья по графику, чистые полотенца ежедневно.
Очень приятно на самой территории отеля. Во-первых, просторно. Это очень важно. Во-вторых, много зелени, везде удобные дорожки, лавочки – уютно. Приятно прогуляться и посидеть отдохнуть.
А пляж - это восторг! Мы исходили пешком и знаем весь берег от Джемете до Анапы. И можем с полной уверенностью сказать, что такого шикарного пляжа, как у Ривьеры больше нет! Огромная территория пляжа, хороший заход в море и, как показывает опыт, море цветет намного меньше, а водоросли не задерживаются так, как в городе и на близлежащих пляжах. Отдельно хочется отметить прокат спортивного инвентаря на пляже. Мы пользовались и байдаркой, и сапбордами. Волшебно! Чистейшее море, видно каждую рыбешку и медузу, чувствуешь каждую волну, каждое дуновение ветерка. Человек, который решил сделать в сети отелей Alean Family прокат байдарок и сапов - гений!
Питание в ресторане очень хорошее. Разнообразное, все очень вкусное. Всего хватает. Кафе L'eclair - самое любимое и сладкое место. В этом году однозначные фавориты у нас стали фисташковый торт и торт три шоколада. Пальчики оближешь! Немного не хватает кафе Карамелька, которое работало раньше, ребенок очень ее любил, а за разноцветным мороженым заходили с пляжа каждый раз. Надеюсь, оно возродится.
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу Ривьеры за вашу заботу. Вы делаете наш отдых незабываемым и полным восторга! Это огромная работа, и вы справляетесь великолепно!
Отдельное спасибо команде анимации. Очень сильная команда! Энерджайзер! Ребята, которые никому не дадут заскучать. Весь день на территории отеля и пляжа дети и взрослые найдут себе занятие по душе. Академии и мастер-классы очень интересные. А вечером, конечно же, анимационная программа на сцене.
В этом году заметили изменения в зоне игр. Появился детский бильярд – ребенок в восторге! Настоящий центр притяжения для деток.
Также как и игровая комната Вики Чики. Девушки-аниматоры из игровой от 4 до 7 замечательные. Детки не только под надежным присмотром, но еще и заняты интересными делами. Постоянно чем-то заняты, что-то мастерят, рисуют, смотрят спектакли, играют в игры. Наша дочка бежала туда с огромным удовольствием, всегда полна восторга и радости. Спасибо вам!
Ривьера подарила нам прекрасный отдых! Желаем вам процветания!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Здорово, прекрасно, необыкновенно, вкусно, весело.... в общем, только прекрасные слова и ощущения после посещения этого прекрасного отеля! Были с мужем и внуком с 25 июня по 09 июля 22 г. Внук уже мечтает как он поедет в этот отель в следующем году. Нам тоже очень понравилось. Были конечно мелкие недочёты( куда без них), но это не отразилось на общем впечатлении. Эх, было бы море почище и посвежее пахло, но это уже не вина отеля! Всем советую этот отель. Это рай для детей( особенно) и взрослых!!! Всей команде отеля большое спасибо!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Хочу поблагодарить сотрудника по работе с клиентами Дарью за вежливость, понимание и проявленную заботу. Приятный комплимент от отеля скрасил последние дни пребывания.
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Здравствуйте. Отель нам очень понравился, все достойно и совпало с нашим представлением. Персонал очень отзывчивый и приветливый, еда вкусная и разнообразная, самое главное для меня чистый номер, постельное и полотенца ( меня это очень порадовала, кипельно белые). Территория огромная, для всех найдётся занятие по интересам (футбол, теннис, гейм центр, детская комната и дискотека) вернёмся к вам ещё обязательно
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Отдыхали с мужем в Ривьере с 25 мая по 04 июня. Это наше уже третье посещение этого отеля (помимо Довиля и Спутника). Раньше, до ковида и других ограничений, много отдыхали заграницей, во многих уголках мира. Поэтому есть с чем сравнить. Я не буду пдробно восхищенно описывать все плюсы отеля, их итак подробно написали другие. Наверное, то что мы приезжаем сюда уже не в первый раз, говорит о многом. Если описать несколькими словами, то это: профессионально, отзывчиво, красиво, вкусно, уютно, по-домашнему. Из каждой поездки привозим предметы, напоминающие о приятном отдыхе. Что, если не фото, один из них. Весь дом уставлен ими. Хочется поблагодарить девушку Валерию в Ривьере за профессионализм, умение подобрать нужный ракурс, позу, место для получения желаемого результата. Помимо профи, она еще обладает прекрасными человеческими факторами (прятна в общении, красива, улыбчива), благодаря которым каждую поездку мы обращаемся только к ней. И таких людей много в команде Alean. Спасибо Вам всем. Так держать!!!
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
Отдыхали с 21.05-31.05.2022 с мужем и тремя детьми 1 год, 7 и 11 лет. За время отдыха никто не скучал, каждый нашел себе занятие по душе, за что большое спасибо группе анаматоров. В сети алеан в 4 раз и нам все очень вновь понравилось. Всегда действуют приятные акции поэтому других мест для отдыха в России для себя уже не рассматриваем.
С уважением, Жеурова Татьяна Анатольевна,
Управляющая «Alean Family Riviera»
8 800 250 00 30
info@aleancollection.ru
Здравствуйте! В Алеане отдыхали 3 раза,2019 Ривьера,2021 Биарритц, с 15 по 21 мая 2022г в Ривьере. Биарритц ездили для сравнения в Ривьерой. Вывод, Биарритц имеет преимущество только в наличие большого аквапарка, в остальном уступает в Ривьере. В Ривьере большая территория отдыха, и отличная атмосфера, которую создает коллектив анимация. Хочется выразить огромную благодарность наиболее активным аниматорам: Альмиру, Дарине, Денчику, Никите Кузнецову, Вадиму, Айнуру, Александру, Никите, Денису, Николаю, Анастасии, Викуле и Ане, а так же аниматорам детского клуба « Вики Чики» за их труд, когда родители отдыхают. Всем рекомендуем посетить Ривьеру. По нашим рекомендациям, много друзей отдохнули в этом отеле, и все остались в полном восторге! Очень надеемся, что осенью посетим Вас вновь!